Reviews by Erwin H.
- bookfactory.ch
Die Bildbearbeitung ist sehr komfortabel…
Die Bildbearbeitung ist sehr komfortabel. Up Dates während einem Projekt haben mir aber schon Schwirigkeiten gemacht. Bearbeite Bilder waren wieder im Urzustand. Es standen nicht mehr über 100 Seiten zur Verfügung.
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August 11, 2026
Vielen Dank für das Feedback! Bei den Flat-Büchern halten wir die Seitenzahl bewusst kleiner, um die Qualität über Jahre hinweg sicherstellen zu können. Bei den Klebebindungen (Fotobuch Premium) können wir hingegen bis zu 400 Seiten produzieren. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
- bookfactory.ch
Ich war immer zufrieden bis letztem…
Ich war immer zufrieden bis letztem Dezember als ich mein Jahrbuch 2025 für 15% günstiger abschicken wollte aber es nicht mehr ging. Paar Tage später bekomme ich genau für das 15% Möglichkeit und meine Rechnung war natürlich fast 200 Fr. 100%. Das nenne ich hochkannt verarschen. Ich denke ich bin weg für immer.
Reply from bookfactory.ch
January 16, 2026
Vielen Dank für das Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Situation als enttäuschend empfunden haben. Technische Probleme oder Komplikationen können leider vereinzelt auftreten. Selbstverständlich liegt es uns fern, Kundinnen und Kunden bewusst zu benachteiligen. In solchen Fällen empfehlen wir, sich direkt an unseren Kundendienst zu wenden, unser Team ist stets bemüht, eine passende Lösung zu finden. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
- bookfactory.ch
Gut gefallen, schnelle Abwicklung prompte Sache. Nicht gefallen: wenn Produkte immer wieder wechseln. Papierqualität sollte immer stabil und gleich sein.
Reply from bookfactory.ch
October 16, 2025
Vielen Dank für das Feedback! Herzliche Grüsse, Team Bookfactory
- bookfactory.ch
Einmal übermittelt klappt alles sehr…
Einmal übermittelt klappt alles sehr schnell. Gute verschiedene Produkte. Mit up date hatte ich schon Schwierigkeien weil ich mitten in einem grossen Projekt war und es mir einiges korrigiertes verstellt hat.
Reply from bookfactory.ch
January 20, 2024
Vielen Dank für das positive Feedback. Es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten beim Update gab. Falls es beim nächsten Mal wieder ein Problem gibt, hilft Ihnen unser Kundendienst gerne. Herzliche Grüsse, Team Bookfactory