Reviews by Andreas U.
- Motea Italia
Defekter Artikel
- Motea Italia
Meine Lieferung war leider unvollständig…
Meine Lieferung war leider unvollständig.
- Motea Deutschland
Ich habe zwei Bestellungen getätigt und…
Ich habe zwei Bestellungen getätigt und bei beiden Bestellungen gar es einen Grund bzw. Gründe zur Beanstandung. Es fehlten Teil die zu den Artikel gehören. Ein Artikel wurde beschädigt zugestellt, ein weitere Artikel wurde falsch geliefert, ich bekam also etwas was ich nicht bestellt hatte und dass was ich bestellt hatte fehlte. Ein weitere Artikel wurde mit Fertigungsfehler geliefert ( scharfe Kanten / Verletzungsgefahr!) alles in allem sehr ärgerlich und da ich die Dinge für einen anstehenden Urlaub benötige mit Mehrkosten verbunden, weil ich es dann im Einzelhandel in der Stadt habe kaufen müssen. Des Leider ist auch das Thema umtauschen/ reklamieren bei der Menge an Beanstandungen einfach nur nervig und anstrengend!
Reply from Motea Deutschland
April 23, 2026
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit Ihren Bestellungen erlebt haben. Qualität und Kundenzufriedenheit haben für uns höchste Priorität, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht vollständig überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern, damit solche Vorfälle künftig nicht mehr vorkommen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kundenservice-Team
- segmueller.de
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis…
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung! Vielen Dank!