Reviews by Kaufung O.

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Die Ware wurde erst nach mehrmaligem E-M…
Die Ware wurde erst nach mehrmaligem E-Mail-Verkehr und Hinweis auf ihre eigenen Lieferzeiten nach circa 14 Tagen angeliefert. Ansonsten top Ware Original verpackt keine weiteren Probleme.
Reply from handyswap.com
October 17, 2026
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung sowie für den mehrfachen E-Mail-Austausch, der zur Klärung der Situation erforderlich war. Wir verstehen, dass eine Wartezeit von etwa 14 Tagen – in Verbindung mit Lieferankündigungen, die nicht eingehalten wurden – frustrierend sein kann. Wir bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität der Ware, der Originalverpackung und dem Zustand Ihrer Bestellung bei Erhalt zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig; wir werden es nutzen, um unsere Lieferprozesse sowie die Kommunikation mit unseren Kunden weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir schätzen Ihr Vertrauen und hoffen, Ihnen in Zukunft einen reibungsloseren Ablauf bieten zu können. Herzliche Grüße, Ihr Handyswap-Team
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