Reviews by Pius Z.
metzgereischmid.ch
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Auf der Rechnung war: Grill EUR 251 Spedition (KD Transport DHL/Spedition) EUR 159 Gesamtbetrag EUR 410 ganz unten steht klein geschrieben: Empfänger trägt Kosten für Verzollung und Steuern (in die Schweiz). Wisst ihr wo hoch dieser Betrag war? CHF 156 (Neben Zolll + Steuern waren es auch noch Zollabfertigungsgebühren, Bearbeitungsgebühren, Handling, Fixe Taxe, Papiere) - dies sind nicht die erwarten Zoll+Steuern, sondern 60% des Grills.
Reply from kamdi24.de
August 31, 2025
Hallo, Ihre Unzufriedenheit verstehen wir. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass wir in unserem Webshop klar kommunizieren, dass Kunden aus der Schweiz die Zollgebühren selbst tragen müssen. Auf die Höhe dieser Forderung seitens des Zolls haben wir leider keinen Einfluss. Die Gebühren für einen Speditionsversand in die Schweiz weisen wir ebenfalls in unseren Versandbedingungen aus. Ihre negative Bewertung können wir daher an dieser Stelle so nicht nachvollziehen. Dennoch tut es uns sehr leid, dass Ihr Einkaufserlebnis in dieser Weise getrübt wurde. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Grill. Mit freundlichen Grüßen kamdi24
- de.millesima.ch