Reviews by Aad M.
- Minicar-parts.nl
Ik ben een Autobedrijf en veel met deze…
Ik ben een Autobedrijf en veel met deze brommobielen bezig en wil graag altijd iemand spreken maar dat kan al een tijdje niet meer en dat is erg vervelend ! Daar door krijgen wij irritaties door dit want het is niet altijd zo makkelijk om onderdelen te zoeken en dan krijg je dus dat ik de verkeerde onderdelen besteld en dan moeten wij het weer terug sturen en dat is heel omslachtig en vermoeiend ! Wat is er nou makkelijker als even bellen en dat kost ook veel minder tijd !!
Reply from Minicar-parts.nl
October 29, 2026
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. We begrijpen dat het voor u als autobedrijf prettig is om telefonisch te kunnen overleggen, zeker wanneer u regelmatig aan brommobielen werkt en het juiste onderdeel niet altijd eenvoudig te vinden is. We hebben er bewust voor gekozen om onze klantenservice via WhatsApp, chat en e-mail aan te bieden. Op deze manier kunnen we ook direct productlinks, afbeeldingen en technische informatie uitwisselen. Dit helpt om misverstanden en verkeerde bestellingen zoveel mogelijk te voorkomen. We begrijpen dat deze werkwijze niet voor iedereen even prettig is en vinden het vervelend dat dit bij u tot frustratie heeft geleid. Uw feedback nemen we serieus. Uiteraard helpen we u via onze beschikbare kanalen graag bij het vinden van de juiste onderdelen.
- Minicar-parts.nl
Terug gaan naar hoe het was, zeker voor bedrijven, het is triest dat je net niemand even kan praten ! Het duurt allemaal veel te lang via chat of mail !
Reply from Minicar-parts.nl
December 7, 2024
Beste Aad, Wij zijn geen praatclubje. Wij willen heel graag iedereen zo goed én zo snel mogelijk helpen. Dit kunnen wij het beste doen via chat, Whats app of e-mail.
- Minicar-parts.nl
Ik baal als een stekker dat…
Ik baal als een stekker dat MINCAR-PARTS NIET MEER TELEFONISCH BEREIKBAAR IS
Reply from Minicar-parts.nl
July 3, 2024
Bedankt voor de feedback!
- alleeninkt.nl
- Minicar-parts.nl
De telefoon normaal beantwoorden ! Dit is voor ons niet te doen, zakelijk, ik snap dat u dat doet voor particuliere klanten maar zakelijk kan dit niet !
Reply from Minicar-parts.nl
January 13, 2024
Best Aad, Bestellen via de telefoon is inderdaad niet mogelijk. Hiervoor hebben wij diverse alternatieven die uitstekend werken. Zo kunnen wij via de chat, whats app of mail beter communiceren waardoor wij iedereen het beste en het snelst kunnen helpen. Ongeacht particulier of zakelijk. Wij waarderen elke mening en beoordeling. Maar deze kwestie hebben wij jou al meerdere malen uitgelegd. Beetje flauw en kinderachtig om er maar steeds over door te blijven zeuren.