Reviews by Ra. B.
- MyFUJIFILM
Fotoqualtät war eher enttäuschend. Wettbewerber bieten bessere Bildqualität, bessere Farben und Versand geht auch schneller.
- Back Market Deutschland
Keine seriösen Angebote auf der Plattform
Verkaufte Ware ist manipuliert gewesen um ein besseres Grading zu erreichen. (Gerät mit neuem Akku wurde bestellt, stattdessen ein Gerät mit end-of-life Akku 79% erhalten und Anzeige am Gerät über Softwaremanipulation neuer Akku vorgetäuscht) Kontakt zu Verkäufer über Plattform kaum möglich. Lieferzeit deutlich länger als angegeben. Insgesamt nicht zu empfehlen, lieber Geschäfte direkt mit Händlern machen an statt eine solche Plattform zwischengeschaltet, welche unseriöse Händler promoten.
- Haufe
Lieferzeit zu lange - Angaben geschönt
Prozesse für "Print on demand" dauern zu lange. In der Bestellbestätigung steht "Sofort versandfertig, Lieferfrist 4-7 Tage" Damit nicht "Sofort versandfertig" und die 7 Tage sind Werktage, bis das Buch dann wirklich auf den Versandweg ging. Nach 2 Wochen war es endlich da. Ich vermute bewußtes Schönen der Angaben um die lange Lieferzeit zu verschleiern. Sofern die Bücher bei anderen Anbietern oder gebraucht verfügbar sind, werde ich künftig dort bestellen. Positiv Bezahlung auf Rechnung problemlos möglich.
Reply from Haufe
September 10, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und die Angaben zur Lieferzeit für Sie nicht transparent genug waren. Wir verstehen Ihren Ärger darüber sehr gut – eine klare und verlässliche Kommunikation ist uns wichtig, und wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Bei „Print on Demand“ kann es leider in Einzelfällen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen, da das Buch erst individuell gedruckt wird. Dass dies bei Ihrer Bestellung nicht ausreichend deutlich wurde, bedauern wir sehr. Wir prüfen bereits, wie wir unsere Angaben zur Lieferzeit verständlicher und realistischer gestalten können, um Missverständnisse zu vermeiden. Es freut uns, dass Sie die Bezahlung auf Rechnung als positiv empfunden haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz dieser Erfahrung noch einmal eine Chance geben – und stehen Ihnen bei Fragen oder künftigen Bestellungen gerne persönlich zur Verfügung. Freundliche Grüße aus Freiburg Ihr Haufe Team
toom.de
Online geringe Kompetenz
Keine automatische Verknüpfung Kundenkarte mit Onlinekonto sehr umständlich.
- manufaktur-joerg-geiger.de
Alles Perfekt, so wie es sein soll.