Reviews by Boris B.
- engelhorn.de
Preis- Leistung immer hervorragend! Kürzlich gesehen, dass Bestellungen bereits seit 15 Jahren erfolgen. Besuche vor Ort nach Umzug >100 km LEIDER nicht mehr möglich. Dafür freue ich mich stets über min. 10% Aktionen auch auf bereits reduzierte Ware. Diese top Marken-Ware gibt es dann zu keinem besseren Preis, absolut!! Rücksendungen haben nicht einmal zu Problemen geführt. Und es wurde bei der Auswahl (!) online nie alles behalten.. Besten Dank für die gute Zusammenarbeit
- grow-master.de
Was soll man da sagen?!
Bezahlt per Online-Überweisung. Tag drauf Mail, dass "Versand fertig und auf Zahlung wartet". Auf meine Mail keine Antwort. Vier Tage nach Zahlung, Mail dass haupts. Artikel nicht verfügbar. Darauf Bestellung widerrufen/ storniert. Dies widerrum wurde in nä 2 Tagen zwei Mal bestätigt. Mein Geld habe ich nach über 2 Wochen aber immer noch nicht zurück - Zahlung war vor knapp 4 Wo.
Reply from grow-master.de
October 11, 2024
Hallo Nachtbob, das ist sehr bedauerlich und wir haben uns für diesen Fehler mehrfach Entschuldigt. Leider hat hier unser System einen Fehler gemacht, unser Mitarbeiter hat die Summe direkt veranlasst und überwiesen, leider hatte hier das Shopsystem uns immer gesagt Summe wurde erstattet, worauf unserer Mitarbeiter leider deine Emails als Unwahr betrachtet hat. Nachdem er endlich auf die Idee kam der Buchhaltung Meldung zu erstatten wurde der Betrag sofort überwiesen und dein Geld hast du bereits erhalten. Wir haben darüber hinaus entsprechende Konsequenzen veranlasst dem Mitarbeiter gegenüber. Wir würden uns freuen dich nochmal glücklich zu machen in Form eines kleinen Geschenkes deiner Wahl, da uns die Zufriedenheit des Kunden mehr als wichtig ist.
- grow-shop24.de
Echt gut
Auch nach 3. Bestellung inkl. 1x Retoure kostenfrei, absolut zu empfehlen! Stets direkter Versand über DHL, teilweise noch am selben Tag geht Sendung raus. Die Artikelbeschreibungen (teils auf echten Erfahrungen basierend) sind ebenso korrekt und praxisbezogen wie allg. Preis/Leistung und Angebotsvielfalt. Würde ja meckern, aber gibt eichfach Nichts. Vielen Dank dafür!
Reply from grow-shop24.de
October 1, 2024
Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung und deine netten Zeilen. Das freut und wirklich riesig! :-)