Reviews by Bruno S.

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    Der Artikel war bestellbar. Tage später erhalte ich die Mitteilung, dass er ausverkauft ist. Das muss aber schon länger bekannt sein, weshalb ich nicht verstehe, dass man dann einen Artikel nicht aus dem Sortiment nimmt.

    Reply from orellfuessli.ch

    October 30, 2026

    Guten Tag Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir haben volles Verständnis für Ihre Unzufriedenheit. Auch für uns sind Verzögerungen oder gar Stornierungen bestellter Artikel stets unangenehm. Wir führen circa 16 Millionen Artikel in unserem Sortiment und verarbeiten dazu mehrere tausend Updates täglich in unserer Datenbank, um unseren Katalog so aktuell wie möglich zu halten. Dennoch kommt es immer wieder vor, dass sich die Verfügbarkeit einzelner Artikel bei unseren Lieferanten kurzfristig ändert. Für Ihren Unmut und die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

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    Turbine-Shop.de

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    Einzig der Versandpreis in die Schweiz war meines Erachtens zu hoch. Ansonsten zuverlässig und verlässlich.

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    Tipp-topp, Artikel wurde termingerecht geliefert. Entspricht den Erwartungen. Topp Service!

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    Zuverlässig, Artikel haben gute Qualität.

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    Fiable, les articles sont de bonne qualité.

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    Les articles sont tous bien.

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    Die Artikel sind alle okay.

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    Plaion Pictures

    ...ich wiederhole mich ungern, aber wenn Ihr ein ehrliches Feedback wollt, dann ist halt bei mir Dauerthema, dass Ihr das mit der Mehrwertsteuer bei Schweizer Kunden nicht anpassen könnt. Mich würde echt wunder nehmen, ob ich der einzige Schweizer Kunde bin oder ob auch andere meckern.

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    Plaion Pictures

    Ihr habt zwar Euren Shop umgebaut, aber elementare Dinge, wie die Mehrwertsteuer für die Schweiz zu regeln, respektive gleich an den Käufer zurückzugeben scheint nicht zu klappen. Bis vor 6 Monaten habt ihr das umgangen, indem ihr die Artikelpreise für Schweizer einfach günstiger auf der Website angegeben hattet. Mittlerweile ist der Preis für alle der gleiche, aber die Mehrwertsteuer wird nicht rückvergütet. Dass das nicht klappt, finde ich äusserst bedauerlich. Amazon und JPC bekommen das ja auch hin.

    Reply from Plaion Pictures

    October 12, 2025

    Danke dir für dein Feedback. Wir arbeiten hier natürlich weiter im Hintergrund an einer Verbesserung.