Reviews by Bruno S.

  • personalshop.ch logo
    personalshop.ch

    Zuverlässig, Artikel haben gute Qualität.

  • Turbine-Shop.de logo
    Turbine-Shop.de

  • personalshop.ch logo
    personalshop.ch

    Die Artikel sind alle okay.

  • Plaion Pictures logo
    Plaion Pictures

    ...ich wiederhole mich ungern, aber wenn Ihr ein ehrliches Feedback wollt, dann ist halt bei mir Dauerthema, dass Ihr das mit der Mehrwertsteuer bei Schweizer Kunden nicht anpassen könnt. Mich würde echt wunder nehmen, ob ich der einzige Schweizer Kunde bin oder ob auch andere meckern.

  • Plaion Pictures logo
    Plaion Pictures

    Ihr habt zwar Euren Shop umgebaut, aber elementare Dinge, wie die Mehrwertsteuer für die Schweiz zu regeln, respektive gleich an den Käufer zurückzugeben scheint nicht zu klappen. Bis vor 6 Monaten habt ihr das umgangen, indem ihr die Artikelpreise für Schweizer einfach günstiger auf der Website angegeben hattet. Mittlerweile ist der Preis für alle der gleiche, aber die Mehrwertsteuer wird nicht rückvergütet. Dass das nicht klappt, finde ich äusserst bedauerlich. Amazon und JPC bekommen das ja auch hin.

    Reply from Plaion Pictures

    October 12, 2025

    Danke dir für dein Feedback. Wir arbeiten hier natürlich weiter im Hintergrund an einer Verbesserung.

  • Plaion Pictures logo
    Plaion Pictures

    Was noch nicht/respektive nicht mehr…

    Was noch nicht/respektive nicht mehr funktioniert ist die korrekte Verrechnung der Mehrwertsteuer. Da ich in der Schweiz wohne wurde diese bei früheren Bestellungen abgezogen.

  • Plaion Pictures logo
    Plaion Pictures

    Bis anhin war ich mit den Artikeln und…

    Bis anhin war ich mit den Artikeln und Lieferverlässlichkeit zufrieden. Allerdings scheint es noch Probleme beim Abrechnungssystem zu geben. Ich wohne in der Schweiz und von Konkurrenzanbietern bin ich gewohnt, dass die Mehrwertsteuer auf der Rechnung zum meinen Gunsten abgezogen wird. Dies scheint aktuell nicht zu funktionieren.

    Reply from Plaion Pictures

    August 26, 2025

    Danke dir für dein wertvolles Feedback zu Bestellungen aus der Schweiz. Wir haben ähnliche Rückmeldungen von anderen Schweizer FIlmfans bekommen und arbeiten gerade an einer fairen Lösung.

  • personalshop.ch logo
    personalshop.ch

    Alles gut so!

  • media-dealer.de/ logo
    media-dealer.de/

    Zuverlässig und zeitnahe Lieferung.

  • personalshop.ch logo
    personalshop.ch

    Artikel qualitativ topp, zuverlässig.

    Reply from personalshop.ch

    July 13, 2025

    S.g. Herr St., vielen Dank für Ihre positive Bewertung auf Trusted Shops. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Ihr Personalshop-Team