Reviews by Elisa M.

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    ExpertInnen?

    Leider wurden zum wiederholten Mal schadhafte Artikel mit der Bezeichnung "neuwertig" bzw. "sehr gut" angeboten. Diese Artikel entsprachen ganz offensichtlich nicht der Bewertung - z. B. Pullover mit Loch oder starkem Pilling. Sehr schade! Da sich die Retoure aufwändig gestaltet, werde ich überlegen, ob ich noch weiterhin Kunde bleibe.... Vom Kundendienst werden nur allgemeine Antworten übermittelt, die nicht wirklich auf den Einzelfall zutreffen.

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    Grundsätzlich ist momox wirklich OK. Leider wird in Einzelfällen nicht genügend der Zustand der Kleidung begutachtet. Wollpullis, welche grobes Pilling aufweisen, sind nicht mit "Sehr gut" zu inserieren. Ebenso sollte genauer auf die Größe der Kleidungsstücke eingegangen werden - z. B. klein geschnitten usw. Auch die Materialangaben sind noch ausbaufähig.

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    Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis - rascher Versand - gute Verpackung.

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    Artikelbeschreibungen sind ungenau - deshalb ist die Verwendung des Artikels , z. B. bezüglich Jahreszeit - irre führend. Hier ist noch Verbesserungspotential möglich.