Reviews by Yvonne W.

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    Meine Bestellung kam falsch an. Es wurden nur 4 anstatt wie bestellt 5 Bildkarten gesendet. Dafür ein völlig falsches Spielkartenset. Telefonisch nahm niemand ab.

    Reply from donbosco-medien.de

    October 16, 2025

    Liebe Kundin, Liebe Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die fehlerhafte Lieferung. Das Bildkartenset werden wir Ihnen umgehend nachsenden. Wir bedauern außerdem, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Derzeit kann es aufgrund eines erhöhten Anfrageaufkommens zu Wartezeiten kommen – wir arbeiten intensiv daran, den Service wieder wie gewohnt sicherzustellen. Ihr Team von Don Bosco Medien

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    Katastrophe

    Die Brillengläser werden von mir nicht vertragen. Ich bekomme stechende Schmerzen. Kundenservice ist eine reine Katastrophe und unterstellt mur falsche Bestellung. Ist aber nicht wahr. Rücksendung wird mur verweigert. Widerruf wie in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben ist, wird verweigert. Werde jedem abraten hier zu bestellen

    Reply from Trendyol.com

    August 1, 2023

    Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Wir bemühen uns sehr, das Shoppingerlebnis unserer Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir deine Erwartungen bezüglich der Lieferzeit/Produktqualität/… nicht erfüllen konnten. Wir leiten deine Beschwerde an die zuständige Abteilung weiter, die sich dann um dein Anliegen kümmern wird. Du kannst dich auch mit deinem Feedback auch gerne an unser Kundendienstteam wenden. Klicke dazu einfach unter folgendem Link auf „Jetzt Chatten“: www.trendyol.com/de/help Dein Trendyol-Team