Reviews by Heiko E.
- steinehelden.de
Es hat alles prima geklappt. Von der Bestellung über die Lieferung und auch die Rücknahme eines Artikels.
Reply from steinehelden.de
February 25, 2026
Herzlichen Dank für deine Bestellung bei unserem Inklusionsbetrieb!💕
- medisana.de
Lange Bearbeitungszeit beim Versenden und bei der Rückerstattung
Erst wurde der Artikel nicht beim Verkäufer bearbeitet. Er kam nach einer Woche hier an. Bei einem notwendigen Medizinprodukt für einen Patienten erwarte ich eine schnellere Bearbeitung. Artikel wurde zurückgesendet. Seitdem warten wir auf die Rückerstattung. Auf Anfragen dazu reagiert der Verkäufer bisher nicht.
Reply from medisana.de
January 29, 2026
Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Bearbeitung und Lieferung sehr, insbesondere bei einem dringend benötigten Medizinprodukt entspricht dies nicht unserem Anspruch. Auch die ausstehende Rückerstattung tut uns leid. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer direkt an unseren Kundendienst unter serviceteam@medisana.com, damit wir den Vorgang schnellstmöglich für Sie klären können. Ihr Medisana Team
- parahealth.de: Ihr Shop für Praxis-, Pflege- und Hygienebedarf.
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