Reviews by Hubert A.

econelo.de
heima24
Ware nicht wie im Bild dargestellt und wie auch im Text beschrieben.
Das Eckventil habe ich u.a. deswegen ausgewählt, weil es als „selbstdichtend“ beschrieben wird und auch das Foto zeigt ein selbstdichtendes Eckventil. Geliefert wurde jedoch ein „normales“ Eckventil ohne die Eigenschaft selbstdichtend.
Reply from heima24
September 3, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Grundsätzlich erhalten Sie selbstverständlich das von Ihnen bestellte Produkt, in diesem Fall ein "selbstdichtendes" Ventil. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, hatten wir Sie bereits um entsprechendes Bildmaterial gebeten. Leider haben wir hierzu bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Gern können Sie direkt auf unsere letzte E-Mail antworten und die Bilder nachreichen. Unser technischer Service überprüft den Vorgang dann umgehend und tauscht das Ventil selbstverständlich aus, falls tatsächlich eine Falschlieferung vorliegt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für Ihre Mithilfe bei der Klärung. Ihr heima24-Team.