Reviews by Joelle K.
- Arktisquelle
Meine Arktisquelle funktionierte nicht …
Meine Arktisquelle funktionierte nicht gut,das Touchscreen war sehr langsam,nichts klappte richtig. Am Telefon schwer erreichbar und nach dem Widerruf muss man 14 Tage warten bis man das Geld auch zurückbekommen soll. Das heißt 14 Tage ohne Wasserfilter und neu bestellen geht erst danach. Die Arktisquelle meiner Tochter funktioniert hingegen einwandfrei. Da kann ich sofort Wasser bekommen,brauche nur anzutippen,bei mir war ich ewig lang am Tippen,bis endlich Wasser kam. Ich hatte wohl ein defektes Gerät erhalten,was eigentlich nicht vorkommen dürfte,sollte doch nicht erst nach einem Widerruf überprüft werden!
Reply from Arktisquelle
March 19, 2026
Liebe/r Kunde/in, vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben – das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Nutzererlebnis. Die von Ihnen geschilderten Probleme mit dem Touchscreen sowie der gesamte Ablauf sind so selbstverständlich nicht vorgesehen. In Einzelfällen lässt sich im Nachhinein leider nicht immer eindeutig nachvollziehen, wodurch solche Abweichungen entstehen, dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und prüfen dies intern sorgfältig. Es freut uns gleichzeitig zu hören, dass die Arktisquelle Ihrer Tochter einwandfrei funktioniert – genau das ist auch unser Anspruch an jedes einzelne Gerät. Auch Ihre Hinweise zur Erreichbarkeit und zum Ablauf nach dem Widerruf nehmen wir dankend auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse für Sie noch schneller und komfortabler zu gestalten. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Seite, wenn Sie noch Fragen haben oder Unterstützung wünschen. Herzliche Grüße Ihr Arktisquelle-Team
- Fritz Berger
Sehr gute Beratung, gerne wieder
Sehr gute Beratung und die Dachhaube ist wunderschön und dicht mit dem Butylband und Silikon. Gerne wieder. Lieferung dauerte länger wegen erhöhter Nachfrage, aber ich bekam eine Mail zur Info, sehr bemüht. Vielen Dank.
- Purazell
Gute Kundenbetreuung. Sehr freundlich. Wunderbare Produkte. Ich liebe Timo 😊
- Oz Orgonite - Kunst zum Wohlfühlen
War alles gut und der Orgonit ist…
War alles gut und der Orgonit ist traumhaft schön, genau wie auf dem Bild und meine Tochter liebt den 😊🥰