Reviews by Peter M.
- butch.de
- butch.de
- BayWa Portal
Punktabzug wegen der Zusendung. Die Zusendung erfolgte mit UPS und ließ einiges zu wünschen übrig. BayWa hatten den Artikel zeitnah versendet und dann lag er mehr als 10 Tage bei UPS einfach nur rum und wurde nicht ausgeliefert. Rückfragen bei BayWa wurden allerdings immer umgehend bearbeitet und beantwortet.
Reply from BayWa Portal
October 10, 2024
Toll, dass Sie so mit der Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team
- Elektrohandel Wandelt
Schnelle Lieferung - aber ...
Mein Bestellung wurde schnell geliefert - leider musste ich feststellen, dass bei Reklamationen das Porto mit 4,90€ deutlich höher ist als bei der Bestellung (für einen Artikel lohnt sich das u.U. nicht - ich hatte versehentlich einen falschen Schalter bestellt). Ich musste auch die Erfahrung machen, dass der WhatsApp Chatbot für technische Rückfragen (in meinem Fall: wo finde ich den richtigen Schalter) ungeeignet ist. Die Rückfrage per eMail hat wiederum sehr gut funktioniert.