Reviews by Christine S.

  • renovaid.de logo
    renovaid.de

    Bisher nicht erhalten!

    Das Paket ist nicht angekommen, trotz angeblicher Zustellung am Briefkasten! Mir wurde keine Hoffnung auf Erfolg, bei der Suche nach dem DHL-Paket gegeben und leider auch keine Nachlieferung angeboten... Eidesstattliche Erklärung abgegeben, mal sehen, ob das hilft. Schade, ich brauche die Artikel dringend...

    Reply from renovaid.de

    September 13, 2026

    Vielen Dank für dein Feedback auch wenn wir die 3 Sterne ehrlich gesagt etwas schwer nachvollziehen können. Es tut uns leid, dass du dein Paket bisher nicht erhalten hast. Wir wissen, dass so etwas ärgerlich ist , besonders wenn der Artikel dringend benötigt wird. Wir haben direkt nach unserem Telefonat am Freitag den Prozess eingeleitet und einen Nachforschungsantrag bei DHL gestellt. Wir tun alles, was in unserer Macht steht. Bei einer angezeigten erfolgreichen Zustellung gestaltet sich das leider manchmal etwas zäh – aber wie versprochen bleiben für dich dran und finden eine passende Lösung! Die eidesstattliche Erklärung, welche wir dir zugesandt haben, war der richtige Schritt.

  • fischkaufhaus.de logo
    fischkaufhaus.de

    Gute Ware aber der Versand mit GO läßt s…

    Gute Ware aber der Versand mit GO läßt seit einiger Zeit zu Wünschen übrig und das ist mehr als ärgerlich! Paket steht stundenlang in der Sonne, keiner klingelt und das bei Kühlware im Hochsommer...

    Reply from fischkaufhaus.de

    July 28, 2026

    Sehr geehrte Frau Staub, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir es, dass es bei der Zustellung durch den Versanddienstleister GO! Express zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Dass Kühlware im Hochsommer stundenlang in der Sonne steht und nicht einmal geklingelt wird, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an eine sichere Kühlkette und einen zuverlässigen Service. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir als Händler leider keinen direkten Einfluss auf die Abläufe und das Personal externer Dienstleister vor Ort haben. Dennoch nehmen wir solche Vorfälle keineswegs auf die leichte Schulter. Wir werden Ihre Rückmeldung umgehend an die Beschwerdestelle von GO! Express weiterleiten und den Vorfall deutlich anmahnen. Sollte die Ware durch die Hitzeeinwirkung Schaden genommen haben oder nicht mehr einwandfrei gekühlt bei Ihnen angekommen sein, melden Sie sich bitte direkt bei uns. Wir kümmern uns umgehend um eine Lösung. Wir hoffen, dass die nächste Lieferung wieder gewohnt reibungslos verläuft. Mit freundlichen Grüßen Ihr Fischkaufhaus-Team

  • ahle-wurscht.de logo
    ahle-wurscht.de

    Reply from ahle-wurscht.de

    December 24, 2025

    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns darüber und nehmen Ihre Kritik ernst. Wir sind stets bemüht, uns weiter zu verbessern und unseren Service für unsere Kunden noch besser zu machen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

  • lila-loves-it.com logo
    lila-loves-it.com

  • fischkaufhaus.de logo
    fischkaufhaus.de

    Reply from fischkaufhaus.de

    November 22, 2025

    Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback – das freut unser gesamtes Team wirklich sehr. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und freuen uns, dass wir Sie mit unserer Qualität überzeugen konnten. Wenn Sie wieder Lust auf beste Fischspezialitäten haben, schauen Sie jederzeit gern in unserem Onlineshop vorbei: www.fischkaufhaus.de . Wir wünschen Ihnen wundervolle Feiertage, viel Freude, Gesundheit und eine genussvolle Zeit. Herzliche Grüße von der Müritz Ihr Team vom Fischkaufhaus – aus der Manufaktur der MÜRITZFISCHER

  • Sportler logo
    Sportler

  • hagengrote.de logo
    hagengrote.de

    Sehr guter Kundendienst

  • campz.de

    Gute Ware, schnelle Lieferung!!!

  • Krüger Dirndl Onlineshop logo
    Krüger Dirndl Onlineshop

    Bei Fragen leider nicht zu erreichen!!!

    Leider ist der Shop weder telefonisch zu erreichen, noch wird auf Mails geantwortet. Personalmangel??? Der gesendete Gutschein wurde nicht in die rechnung übernommen und bisher habe ich auf meine diesbezüglichen fragen keine Antwort erhalten. So wird die Ware wohl komplett retoure gehen. Sehr schade!!!

    Reply from Krüger Dirndl Onlineshop

    January 6, 2024

    Es tut uns leid, dass du mit deinem Einkauf nicht zufrieden warst. Bitte hab Verständnis, dass der Rabattcode nachträglich nicht anwendbar ist. Unsere Kunden müssen vor dem Absenden der Bestellung, alle Inhalte auf ihre Richtigkeit überprüfen. Dein Anliegen wurde bereits bearbeitet, hierzu müsstest du eine E-Mail erhalten haben. Liebe Grüße, dein Krüger-Dirndl Team!