Reviews by Andy K.

  • Markenkoffer.de logo
    Markenkoffer.de

    Top Service und super Ware

    Toller Shop! Nachdem unser alter Koffer beschädigt aus dem Urlaub zurückkam, haben wir hier direkt neue bestellt. Alles lief reibungslos, die Qualität überzeugt und wir sind rundum zufrieden. Die nächsten Reisen können kommen!

  • starbridge.de logo
    starbridge.de

    Top Service, leckere Sauce!

    Alles bestens gelaufen! Schneller Versand, faire Preise und die beste BBQ Sauce der Welt im Paket. Starbridge ist eine gute Adresse für US-Food. Gerne wieder!

  • kibek.de logo
    kibek.de

    Alles bestens – gerne wieder!

    Habe bei Kibek Outdoorteppiche bestellt und bin sehr zufrieden. Die Lieferung kam schnell an und die Teppiche sehen genau so aus wie auf den Bildern im Shop. Die Qualität überzeugt mich bisher absolut. Klare Empfehlung!

  • Hardeck.de logo
    Hardeck.de

    Mangelhafte Abwicklung beschädigter Ware – Trotz 180 Stühlen im Bestand 4 Wochen Funkstille!

    Ich bin maßlos enttäuscht vom Kundenservice nach dem Kauf. Nachdem meine Bestellung geliefert wurde, stellte ich fest, dass die Ware teilweise beschädigt war (Stühle mit Lackschäden). Nach meiner Reklamation per E-Mail wurde mir zuerst ein Gutschein angeboten, dieser Vorschlag wurde jedoch später wieder zurückgenommen. ​Schließlich wurde mir am 12.03.2026 per Mail und in einem Telefonat ein Austausch versprochen. Mir wurde explizit mitgeteilt, dass eine Gutschein-Lösung nicht mehr möglich sei, da man gerade festgestellt habe, dass eine Neulieferung von 180 verfügbaren Stühlen im System verbucht wurde. ​Obwohl die Ware also angeblich massenhaft auf Lager war, wurde mir eine voraussichtliche Lieferzeit von 3 Wochen genannt. Doch selbst diese großzügige Frist ist nun verstrichen. Heute, am 09.04.2026 – vier Wochen nach dem Telefonat – habe ich weder die Ersatzware erhalten, noch wurde ich proaktiv über den Status informiert. ​Auf meine Nachfragen per E-Mail erfolgt keinerlei Reaktion. Die defekte Ware steht hier im Weg, der versprochene Austausch erfolgt einfach nicht und ein Liefertermin wurde mir bis heute nicht mitgeteilt. Es ist absolut unverständlich, wie man bei einem angeblichen Bestand von 180 Stühlen den Kunden über einen Monat lang ohne jegliche Information sitzen lassen kann. ​Ein sehr enttäuschender Kundenservice, wenn es um die Problemlösung nach dem Kauf geht. Ich fühle mich hier als Kunde schlichtweg ignoriert und werde bei diesem Möbelhaus nicht mehr bestellen.

  • jysk.de

    Alles top – gerne wieder!

    Ich habe schon mehrfach online bestellt und die Lieferung in die Filiale gewählt. Der Versand war jedes Mal schnell und die Abwicklung lief reibungslos. Gerne wieder! 😊