Reviews by Gert F.
- shop-apotheke.com
Nervig ist die Vielzahl an Mails
Bestellung ging sehr gut. Allerdings ist es eine Sucherei, um so etwas wie einen Bestellschein ausdrucken zu können, den ich dann dem Brief mit dem Papierrezept beilegen muss. Äußerst nervig ist die Vielzahl an Mails, die jeder Bestellung folgt. Allein bei dieser Bestellung waren es 13 (!) Mails von Shop Apotheke (6), DHL (5) und Trusted Shops (2). Da wird man irre! Der Briefkasten wird zugeknallt, man übersieht eventuell Wichtiges, und die Kapazität des Postfachs gerät an die Grenzen, so dass man ständig löschen muss.
- shop-apotheke.com
Online-Bestellung ist ziemlich aufwendig
Die Online-Bestellung ist ziemlich aufwendig, weil es keine Funktion gibt, das Bestellformular auszudrucken. Man benötigt es, um das Papier-Rezept einzuschicken (bei Privatpatienten gibt es noch kein E-Rezept). Ich muss die Bestellung kopieren, irgendwie auf einer Datei zusammenstellen und drucken. Außerdem bin ich stets unsicher, ob ich mir das Originalrezept auch kopieren muss, weil es nicht im Versandkarton mit zurückgeschickt wird, sondern - mannchmal mit einigen tagen Verzöherung - in einem separaten Brief kommt. Ich befinde mich folglich mehrere Tage in der Schwebe, bis ich den Vorgang mit Abheften im Ordner für die spätere Einreichnung bei der Krankenversicherung abschließen kann. Der Rezept-Bonus ist da eine Art Schmerzensgeld. Das Rezept in der Apotheke vor Ort zu holen wäre viel einfacher, schneller und stressfrei. Dritter Kritikpunkt: Immer häufiger sind bestimmte Medikamente nicht lieferbar. Dann erhalte ich mein Gesamtrezept per Post zurück. Wenn ich ein Medikament eilig benötige, gehe ich besser gleich in die örtliche Apotheke. Denn die Shop Apotheke schickt mir nicht alternativ ein gleichartiges Medikament. Ansonsten läuft alles okay.
- shop-apotheke.com
Es könnte noch besser gehen
Die Lieferung der Medikamente erfolgt sehr schnell, sofern sie vorhanden sind (es gibt es immer wieder Probleme durch Engpässe auf dem Weltmarkt). Nervig ist das Bombardement mit eMails, das jedes Schrittchen von der Bestellung über die Lieferung bis zur Zustellung dokumentiert.
- shop-apotheke.com
- congstar.de
Problemlose Antragstellung
Schnelle, problemlose Antragstellung und Ausführung samt Rufnummernmitnahme.
Reply from congstar.de
January 27, 2025
Vielen Dank für dein Lob. Freut uns zu hören, dass du so zufrieden bist 😊
zurrose.de
Schnelle Lieferung, günstiger Preis und akzeptable Versandkostenregelung.
- shop-apotheke.com
Gut, aber viel zu viele Mail-Nachrichten
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Es wäre perfekt, wenn mein Mail-Eingang nicht durch eine Flut von völlig überflüssigen Nachrichten über den augenblicklichen Bearbeitungs- und Lieferstand zugemüllt würde.