Reviews by Elisa D.
- renesim.com/de/de
Anforderung der Bewertung ohne Warenerhalt, sehr unprofessionell
Ich habe am 31.01. einen Diamantring bestellt, der laut Webseite spätestens innerhalb von 14 Werktagen geliefert werden sollte. Bereits bei der Bestellung habe ich angefragt, ob die Fassung auch in Weißgold erhältlich ist. Mir wurde zugesichert, dass ich hierzu ein Angebot erhalten würde. Nachdem ich längere Zeit nichts gehört habe, habe ich vor zwei Tagen nachgefragt. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass der Stein angeblich noch beim Zoll liegt und das Angebot noch folgen würde. Da ich keine weitere Verzögerung wollte, habe ich schließlich auf die Sonderanfertigung verzichtet und den Ring wie ursprünglich in Gelbgold bestätigt. Was mich jedoch besonders irritiert: Noch bevor ich den Ring überhaupt erhalten habe, wurde ich bereits aufgefordert, eine Bewertung abzugeben. Eine Bewertung zu verlangen, bevor die Ware geliefert wurde, empfinde ich als unprofessionell. Die Kommunikation war insgesamt schleppend, die Lieferzeit wird offenbar nicht eingehalten, und der gesamte Ablauf wirkt wenig transparent. Bis jetzt kann ich weder die Qualität des Rings noch den Service positiv bewerten. Sehr enttäuschend.
- shop-apotheke.com
Teilweise gute Preise, zu lange Lieferzeiten.