Reviews by Kalle E.
- cortexpower
Alles Top, Schneller Versand, Ware wie beschrieben, Kann ich nur weiterempfehlen!
- tonermacher.de
nie wieder ....
Zuerst wird man telefonisch kontaktiert um eine billigere Eigenmarke zu kaufen, anstatt der bestellten Originalware. Nachdem ich das (aus Gründen) abgelehnt habe, bekam ich die Original -HP-Patronen, allerdings alte Ware mit MHD aus Mai 2025 und April 2024. Beschwerde ging direkt raus, Antwort habe ich keine bekommen und auch auf das Retoure-Formular warte ich vergeblich. Um die Frist nicht verstreichen zu lassen, musste ich die Ware (unfrei gesendete Ware nimmt die Firma nicht an) auf meine Kosten zurücksenden. Da bin ich mal gespannt, wie das weitergeht.
Reply from tonermacher.de
August 9, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sowohl den telefonischen Hinweis auf eine Alternative als auch den weiteren Ablauf rund um die gelieferten HP-Patronen, Ihre Beschwerde und die Retoure als so enttäuschend erlebt haben. Besonders ärgerlich ist, dass Sie nach Ihrer Nachricht keine Antwort erhalten und auch das Retouren-Formular nicht rechtzeitig bekommen haben. Dennoch hätten Sie die Rücksendung nicht selbst tragen müssen, wir hätten Ihnen natürlich ein Rücksendeetikett zugeschickt. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten den geschilderten Vorgang sorgfältig prüfen. Mit freundlichen Grüßen Wiegand & Partner GmbH
- flaconi
Leider nur die Hälfte gekommen, aber Bearbeitung und Rückvergütung innerhalb von zwei Tagen war aller Ehren wert!!!
- attitudedeutschland.de
