Reviews by Diana Z.

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    Ich habe eine Falschlieferung erhalten…

    Ich habe eine Falschlieferung erhalten (das sollten zwei Meerjungflossen sein) weiß bis jetzt noch nicht wie ich vorgehen muß beim Retoure schicken

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    Es hat alles prima geklappt

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    Bei mir hat es immer wieder Speicher…

    Bei mir hat es immer wieder Speicher Probleme und Ladeprobleme gegeben, am Ende konnte ich nicht mal mein 10,-€ Gutschein einlösen ( Bestellwert über 120,-€), es hieß immer ich muß mich einloggen aber ich war eingeloggt, das hat mich sehr verärgert. Ausloggen und nochmal einloggen habe ich mich nicht getraut da ich Angst hatte das erarbeitete ist danach vermutlich wieder nicht gespeichert.

    Reply from ORWO

    December 15, 2023

    Wir bedauern sehr, dass du technische Schwierigkeiten mit unserem Shop hattest. Bitte nimm doch telefonisch oder via E-Mail mit unserem Kundendienst Kontakt auf. Sicherlich lässt sich da noch etwas bezüglich des Gutscheins machen. Dein ORWO-Team