Reviews by Ar d.
- aquagart.de
Guter Kauf
Alles in allem zufriedenstellend gelaufen. Leider hat es beim Versanddienstleister nicht ganz so funktioniert. Aber die Kommunikation und kundenorientierte Lösung war mehr als gut. Super. Weiter so.
druckerzubehoer.de
Seit der Übernahme von Wiegand & Partner KATASTROPHALE ABWICKLUNG
Einfach kundenorientierter Arbeiten. Ware geliefert die nicht bestellt worden ist. Rücksendeverfahren nur für Leute die den ganzen Tag Zeit haben. Jeder einzelne falsch gelieferte Artikel muss in einem neuen Prozeß retourniert werden. Unzählige Mails für 4 Tinenpatronen immer andere Sachbearbeiter. Dann wird einfach geschrieben man hat nichts falsch gemacht und meldet sich dann nicht mehr. Das ist eigentllich 10 MINUSPUNKTE WERT:
- Rollladen A bis Z
Schnelle und problemlose Abwicklung
- de.personalshop.com
Bestellung bis heute nicht angekommen
Reply from de.personalshop.com
December 29, 2024
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trusted Shops. Ihr Feedback wurde entsprechend weitergeleitet und wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit der bestellten Ware. Mit freundlichen Grüßen Ihr Personalshop-Team
- Atlas For Men Deutschland
Totale Anonymität wird gelebt. Kontaktaufnahme weder per E-Mail noch per Telefon möglich. Wird nur auf das Kontaktformular verwiesen. Ausgefüllt und keine Antwort bekommen.
Reply from Atlas For Men Deutschland
December 6, 2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine Antwort von uns erhalten haben. Es ist aber keine Nachricht von Ihnen an uns eingegangen. Aufgrund des hohen telefonischen Aufkommens sind unsere Telefonleitungen leider zur Zeit sehr ausgelastet, dies bitten wir zu entschuldigen. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung. Unser Ziel ist es, allen Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Lassen Sie uns gemeinsam eine Lösung finden. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns per Rückmail nähere Informationen dazu geben könnten. Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
- rolladen7.de
Alles gut gelaufen.
- kräuterhaus.de
- Atlas For Men Deutschland
Wir haben die bestellten Artikel bis…
Wir haben die bestellten Artikel bis heute nicht erhalten. Der Versanddienstleister HERMES dokument (Urkundenfälschung) die Ware persönlich übergeben zu haben. Sofortige Mail an den Kundenservice von Atlas for men. Keine Reaktion. Telefongespräch vor 7 Wochen mit dem Kundenservice. Scheinbar auch nichts geregelt. Mahnungen gehen ein. Briefe per Post verschickt werden nicht beantwortet. Keinerlei Kontaktaufnahme möglich. Das ist ein toller Service"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?????????????
Reply from Atlas For Men Deutschland
November 27, 2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben beim Zusteller Hermes angefragt und warten noch auf Antwort. Wir hoffen Ihren Sachverhalt abschließend klären zu können. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service-Team