Reviews by Dr. Christian Hieronymus F.
- DentaTec Dental-Handel GmbH
Gebrauchter und defekter Artikel! So was geht gar nicht!!
Reply from DentaTec Dental-Handel GmbH
October 18, 2025
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen – das wissen wir sehr zu schätzen. Wir können Ihren Ärger über den defekten Artikel sehr gut nachvollziehen und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Der Versand erfolgte über einen unserer Vertriebspartner, den wir sofort über den Vorfall informiert haben. Wir standen Ihnen umgehend zur Seite und haben direkt für Ersatz gesorgt, damit Sie schnell wieder ein einwandfreies Produkt erhalten. Gleichzeitig haben wir Maßnahmen eingeleitet, um sicherzustellen, dass solche Fälle künftig nicht mehr vorkommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Viele Grüße Marta von DentaTec