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    Lieferung an veraltete Adresse

    Obwohl ich kurz nach der Bestellung eine Adressenänderung über mail versandte, wurde an die alte Adresse geliefert. Dort liegt die Sendung nun und wir nach 8 Tagen zurück geschickt, da ich keine Möglichkeit zu Abholung habe. Ich bin gespannt, ob ich die Sendung jemals erhalten werde, Meine Adress Bevenser Weg 10, Haus C, App 804, 30625 Hannover.

    Reply from Coffeefair GmbH

    June 10, 2025

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Nachricht per E-Mail. Es tut uns sehr leid, dass die Adressänderung nicht mehr rechtzeitig im Versandprozess berücksichtigt werden konnte. Zum Zeitpunkt Ihrer E-Mail war die Sendung leider bereits an die ursprünglich angegebene Adresse unterwegs. Sobald das Paket bei uns eintrifft, wird Ihnen der Betrag selbstverständlich automatisch gutgeschrieben. Bitte geben Sie Ihre neue Adresse bei Ihrer nächsten Bestellung direkt im Bestellprozess an, damit wir eine reibungslose Lieferung sicherstellen können. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gern unter kundenservice@coffeefair.de zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Coffeefair-Team

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