Reviews by Ute B.
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Internet—Maske nahm Lieferadresse nicht…
Internet—Maske nahm Lieferadresse nicht korrekt an, Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht, mehrere Abteilungen fühlten sich nicht zuständig, keine Rückmeldung der Bestellung und letztendlich keine Info über Lieferdatum.
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August 20, 2026
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Eingabe der Lieferadresse hatten und mit unserer telefonischen Erreichbarkeit sowie der Kommunikation rund um Ihre Bestellung nicht zufrieden waren. Wir können nachvollziehen, dass fehlende Rückmeldungen und Informationen zum Lieferstatus enttäuschend sind. Gerne können Sie sich bei weiterem Klärungsbedarf an unseren Kundenservice unter 0800 000 5255 wenden. Ihr Feedback nehmen wir ernst und geben es zur Prüfung weiter.
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leider hat bei Abo der Kreditkartenwechsel nicht geklappt.
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March 11, 2025
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine volle Sternebewertung zu hinterlassen! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.