Reviews by Stefan B.
- derbystar.de
Bestellvorgang und Lieferung waren top s…
Bestellvorgang und Lieferung waren top so hat man es am liebsten.
- BERLET
Lagerhaltungsproblem keine Lieferung
Angebot bekommen über idealo, sofort bestellt und bezahlt und zwei Tage später kommt eine Mitteilung dass es ein Fehler bei der Lagerhaltung wäre und der Artikel nicht geliefert werden kann.
Reply from BERLET
December 21, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der von Ihnen gekaufte Artikel nicht mehr in der Originalverpackung verfügbar war. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihre Bewertung an unser Team weitergeleitet, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser auf solche Situationen vorbereitet sind. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
- der-sonnenschutz-shop.de
Soweit alles Bestens, bei Bestellung bzw. im Warenkorb wurde angezeigt dass vorrätige Artikel in 1-2 Werktagen geleifert werden, nach der Bestellung kam die Meldung 7-10 Tage !!!!!
Reply from der-sonnenschutz-shop.de
September 5, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns dafür, dass die im Shop die falsche Angabe der voraussichtlichen Lieferzeit genannt wurde. Leider war zu diesem Zeitpunkt der Hauptartikel zwar auf Lager, die zusätzliche Komponente jedoch nicht. Wir hoffen, dass die Lieferzeit von Bestelleingang bis Auslieferung von 4 Werktagen trotzdem noch "im Rahmen" lag.