Reviews by Sasha L.
- easycosmetic™
Doof gelaufen.
Am 1.4 bestellte ich drei Produkten. Am 9.4 war immer noch nichts verpackt oder versendet. Der Kundenservice meinte, zwei Produkte können nicht versendet werden und deswegen haben sie die dritte Produkt auch nicht gesendet. Ich wartete noch ein Tag, als sie wollten noch was schicken. Am 10.4 stornierte ich die Bestellung. Das Geld war schnell durch Trusted Shop zurück. Ja, doof gelaufen aber mindestens Geld zurück.
Reply from easycosmetic™
April 19, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihrer Bestellung und verstehen Ihre Enttäuschung. Transparenz und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, daher freuen wir uns, dass die Rückerstattung schnell abgewickelt wurde. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen
- nordicacoffee.com
Sehr guter Kundenservice, tolle Produkte und schnelle Lieferung!
stadtmuehle-waldenbuch.de
Befallene Ware
Ich bestelle von Stadtmühle Waldenbuch schon seit 2021. Im September 2025 waren die Weizenvollkornpackungen mit Mehlmotten befallen. Diese habe ich Rückerstattet bekommen. Meine Bestellung von 1.2.2026 ist mit Staubläusen befallen. Ich schickte entsprechende Beweise zu der Kundenservice, aber sie wollen mir den 23kg befallenen Mehl nicht rückerstatten. Als Azubi ist das für mich viel Geld. Und 23kg Mehl zu entsorgen hat mir kein Spaß gemacht. Echt eine Frechheit, dass man als Mühle nicht die befallenen Produkten rückerstattet.
Reply from stadtmuehle-waldenbuch.de
February 17, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback – wir weisen die dargestellten Vorwürfe jedoch zurück. Wir haben den Vorgang geprüft: Unsere internen Qualitätskontrollen sowie die bei uns geführten Rückstellproben der betroffenen Artikel zeigen keinen Befall. Entscheidend ist außerdem Ihre eigene Schilderung, dass die Ware nach Lieferung in luftdichte Tonnen umgefüllt und aufgrund Platzmangels mit bereits vorhandenen Beständen zusammen gelagert bzw. vermischt wurde. Damit ist eine eindeutige Ursachen- und Herkunftszuschreibung (Lieferung vs. Lagerumgebung/Fremdprodukte) im Nachhinein nicht möglich – und pauschale Erstattungsforderungen für entsorgte Mengen können wir so nicht anerkennen. Hinzu kommt: Die Behauptung, dass mehrere unterschiedliche Artikel/Warengruppen einer Bestellung „nach 14 Tagen“ sämtlich in einem Ausmaß befallen gewesen seien, dessen Ursache bei uns liegt, ist praktisch ausgeschlossen – erst recht, wenn die Ware nach Erhalt umgefüllt, vermischt und in einer privaten Lagerumgebung gelagert wurde. Das ist kein „Frechheit“-Thema, sondern schlicht eine Frage der Nachweisbarkeit und Verantwortungsabgrenzung. Wir erstatten selbstverständlich, wenn ein Mangel eindeutig dem Produkt zuzuordnen ist. Prüfen Sie Ihre Lagerhaltung und überdenken Sie diese Bewertung.
- mybauer.de
Bosch Herd+Ofenset
Lieferung war schnell. Am Freitag bestellt und am Dienstag wäre die Ware da gewesen. Ich wechselte den Zustellungstag und es war unkompliziert und eine Bestätigung kam 5 minuten später. Die Verpackung war ein bisschen gebrochen, aber die Ware zum Glück heil geblieben. Seit gestern nutze ich meine neue Geräte. Mehr kann ich noch dazu sagen, aber bis jetzt sehr zufrieden. Gerne immer wieder.
stadtmuehle-waldenbuch.de
Kunde schon seit 2021
Ich bestelle schon seit mehreren Jahren von Stadtmühle Waldenbuch meine Mehle. Qualität war immer gut, sie haben einen großen Auswahl und meistens ist die Ware auch schnell bei mir. Ab und zu mal dauert es eine Weile, bevor das Paket auf dem Weg war. Nach einem Kontakt mit der Kundenservice war das Paket meistens schnell unterwegs. Ich backe sehr viel zu Hause und freue mich für die 5kg Mehlpackungen, die ich von hier bekomme. Empfehlenswert.
- hairshop-pro.de
Alles gut, wie immer. Kommt schnell und gut verpackt.
- shop-apotheke.com
Zuverlessig
War zweites mal ich von hier bestelle und waren kommt schnell und ist alles wie es soll. Preise sind auch okey.
- easycosmetic™
Zwei mal bestellt, alles okey
Ich habe schon zweimal von hier bestellt und alles war super. Einmal musste ich Kundenservice kontaktieren und meine Problem war sehr schnell erledigt und meine Paket war danach 2 Tage nachher bei mir. Sehr gerne wieder. Website sieht aus sehr komisch, aber scheint alles top sein.