Reviews by Bernhard S.
- rauchmelder-experten.de
- VitaminExpress
wie immer alles wirklich top. Top Ware, Top Preise (wenn man eine Rabattaktion mitmacht), Top Lieferung. Mit Kundenservice daher noch keine Erfahrung machen müssen, daher neutrale Bewertung mit 3 Sternen beim Kundenservice
- druckerpatronen24.de
Nicht zu empfehlen. Druckerpatronen funktionieren nicht wie zugesagt. Zudem habe ich große Zweifel, dass hier Original recyclete HP-Patronen verwendet werden. Anrufe zwecklos, geht keiner ans Telefon. E-Mail Hinweis, dass man Ticket lösen soll. Habe ich gemacht, dennoch seit einer Woche keine Reaktion. Fall nun an Trusted Shops gemeldet...wenn das nicht hilft, werde ich wohl Paypal auch zu Rate ziehen.
Reply from druckerpatronen24.de
August 18, 2024
Lieber Herr Sta.....! Es tut uns leid, dass sie mit den gelieferten Patronen HP 950 Patronen nicht zufrieden sind, da der Drucker eine Warnmeldung "keine Originalpatronen - HP übernimmt keine Garantie für die Qualität" bringt. Diese Meldung kommt bei allen Patronen, die nicht von HP kommen und ist somit ganz normal. Da es sich ja um keine neuen Originalpatronen von HP (um ein vielfaches teurer) handelt, sondern eben um recycelte Originalpatronen mit einem neuen Chip, ist diese Meldung ja auch vollkommen richtig. Sie müssen lediglich einmal mit Ok bestätigen und dann drucken die Patronen wir die teuren Originalpatronen von HP (hat bei ihnen ja auch genau so funktioniert), nur eben viel viel preiswerter. Auch der Füllstand wird korrekt angezeigt Ich verstehe deshalb nicht so ganz, dass sie nur wegen dieser Warnmeldung so unzufrieden sind. Vielleicht überdenken sie ja noch mal ihre Einschätzung. Wenn sie diese klitzekleine Einschränkung (Warnmeldung) nicht in Kauf nehmen wollen, müssen sie zwingend zu den teuren Originalpatronen von HP greifen. Herzliche Grüße Sarah Kundenbetreuung