Reviews by Friedrich P.
- angelsport.de
schneller Versand; Lebendköder voll ok, Artikel sehr gut
- medikamente-per-klick.de
super schnelle Abwicklung
druckerzubehoer.de
Bestellte Artikel nicht erhalten, erst nach Rückfrage wo das Paket bleibt wurde mir mitgeteilt, dass DHL eine Rücksendung wegen angeblicher Unzustellbarkeit angemeldet hat. Meine Anschrift habe ich dem Verkäufer richtig mitgeteilt. Ein langes Prozedere, immer ein anderer MA bei Druckerzubehör.Angabe des Verkäufers, Rücksendung muß erst geprüft werden und dann Mitteilung was weiter geschieht.Paket kann nicht nochmal versandt werden, ich sollte für die bestellten Artikel, wenn ich sie noch benötige, eine neue Bestellung dafür aufgeben. Weiter soll ich nach Prüfung der Rücksendung eine neue Nachricht erhalten. Wenn alles in Ordnung sei, soll Rückerstattung des Kaufpreises erfolgen. Ich denke umständlicher geht es nicht mehr. Ich muss also auf mein Geld warten, obwohl ich die bestellten Artikel bie bekommen habe. Einn guter Kundenservice sieht für mich anders aus. Fall wäre eigentlich interessant für WISO.
Reply from druckerzubehoer.de
May 2, 2024
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben Ihr Anliegen zur weiteren Bearbeitung an unseren Support weitergeleitet, welcher sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen wird.