Reviews by Michael V.
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Günstiger Preis für gute Produkte leider mit immer öfters Lieferverzug
Die günstigen Preise auf einer sehr übersichtlichen Homepage. Wenn die Lieferungen wieder wie früher klappen, dann jederzeit 5 Sterne! so leider nur 4
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Kontaktlinsen.
Fast 11 Tage Lieferzeit sind einfach zu lange.... Ich wurde zwar informiert.... Wusste aber nicht wie ich hätte stornieren können.... Die Hotline hat nicht funktioniert... Wurde beim Nennen der Bestellnummer immer aus der Leitung geworfen... Vielleicht sind 2 Sterne sogar zuviel.... Leider..
Reply from misterspex.at
September 6, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Deiner Bestellung verzögert hat. Wir verstehen gut, wie ärgerlich es ist, wenn man sich auf eine bestimmte Lieferzeit verlässt und dann vertröstet wird. Bitte entschuldige auch die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Deinem Kontakt zu unserem Kundenservice. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe und die Kommunikation bei Lieferverzögerungen zu verbessern, damit solche Situationen künftig möglichst vermieden werden. Vielen Dank für Deine Geduld und Dein Vertrauen – wir hoffen, dass Deine Bestellung zu Deiner Zufriedenheit bei Dir eingetroffen ist. Herzliche Grüße Dein Mister Spex Team
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