Reviews by Michèle S.

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    Silberring mit grossem Aquamarinstein

    Sehr schöner grosser Aquamarinering , wunderschöner Stein in Meergrüner Farbvarietät; Ich bin Happy mit dem Kauf und bedanke mich für die freundliche Kundenbetreuung und effiziente Lieferung🙏💎 Viele Grüsse aus der Schweiz🇨🇭

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    Ich habe am 7.7.25 eine Bestellung von…

    Ich habe am 7.7.25 eine Bestellung von DVD‘s gemacht; heute haben wir den 20.7.25, also 13 Tage später, keine Info oder Zwischenbericht, wann die Ware nun geliefert wird, oder ob sie überhaupt noch kommt…sowas nennt sich Kundenservice „unterste Schublade“!!!! Schönen Sonntag noch!

    Reply from orellfuessli.ch

    July 20, 2025

    Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Aufgrund der Grösse unseres Sortiments und der Vielzahl an Bezugsquellen können die Bestände nicht immer in Echtzeit aktualisiert werden. Ihre Bestellung betraf einen Besorgungstitel, der beim Lieferanten vorübergehend nicht verfügbar war. Nach unserem letzten Kenntnisstand wurde die Bestellung inzwischen der Auslieferung übergeben. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0848 849 848 oder kundenservice@orellfuessli.ch zur Verfügung. Besten Dank