Reviews by Ulrike R.

  • kullaloo.de logo
    kullaloo.de

    Die Qualität der Ware ist gut. Die Lieferung ist okay. Der Shop ist unübersichtlich und schlecht verlinkt. Viel Artikel sind nicht verfügbar. Ma hat den Eindruck, die müssten bald pleite gehen.

    Reply from kullaloo.de

    June 30, 2026

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie unseren Onlineshop als unübersichtlich empfunden haben und viele Artikel für Sie nicht verfügbar waren. Gerne möchten wir den Hintergrund erläutern: Die Nähwelt Flach hat den Kullaloo-Shop erst vor Kurzem übernommen. Der Shop befindet sich derzeit noch im Aufbau. Viele Artikel müssen neu sortiert, erfasst und in unser System eingebucht werden. Aus diesem Grund sind aktuell leider noch nicht alle Produkte verfügbar und einige Bereiche werden fortlaufend optimiert. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, das Sortiment zu vervollständigen und den Shop übersichtlicher zu gestalten. Wir hoffen, Sie bei einem späteren Besuch von den Verbesserungen überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Viele Grüße Ihr Team der Nähwelt Flach

  • byACRE logo
    byACRE

    Der Rollator "Ultra light" ist super. Bei einer telefonischen Anfrage zu Ersatzteilen bei der Hotline war leider eine ganz inkompetente Frau am Apparat. Die Beantwortung meiner Fragen per Email durch Sebastian war hingegen einwandfrei und hilfreich.

  • byACRE logo
    byACRE

    Wo bleibt die Rücküberweisung nach Umtausch?

    Ich habe einen einen Rollator bestellt, der auch schnell geliefert wurde, aber zu schmal war. Deshalb habe ich ihn zurückgeschickt (absolut heil und sauber, da unbenutzt) und einen breiteren bestellt, der ebenfalls schnell geliefert wurde. Soweit ist alles gut. Aber von einer Rücküberweisung des Preises für den ersten Rollator habe ich bis jetzt noch nichts gesehen. Auch habe ich keine Bestätigung des Erhalts bekommen, obwohl die Sendungsverfolgung von GLS die Lieferung von vor über einer Woche zeigt.

  • heindesign.de logo
    heindesign.de

    10 Tage Lieferueit

    Die Ware ist gut, aber 10 Tage Lieferzeit ohne Begründung oder Vorwarnung (+ 1 Tag Post) ist zu lang.