Reviews by Seeben K.
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Bestellung wurde nie verschickt. Ebensowenig die angekündigte Ersatzlieferung. Telefonisch nicht erreichbar
Reply from zooino.de
February 4, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Aussage, dass keine Lieferung erfolgt sei, entspricht jedoch nicht dem tatsächlichen Verlauf: Ihre Bestellung vom 28.01. wurde umgehend versendet, konnte jedoch aufgrund einer Beschädigung nicht zugestellt werden. Wir haben daraufhin umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst, die laut DHL heute zugestellt wird. Dies wurde auch in unserer laufenden Kommunikation mit Ihnen entsprechend angekündigt.
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Bitte keine weiteren Preiserhöhungen.
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Die Sendung wurde beim Nachbarn bei 30…
Die Sendung wurde beim Nachbarn bei 30 grad Hitze ohne Benachrichtigung abgestellt. Dieser hat es zum Glück bemerkt, ansonsten wären 27 Kilo Futter verdorben, weil der Paketdienst trotz 12 Euro Expressgebühr die Zustellungsvorgaben nicht erfüllt!