Reviews by Martina M.
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Obwohl ich eine Karte per Post mit bis zu 25% Preisnachlass auf Kosmetik erhalten habe, habe ich lediglich 2% Nachlass erhalten und musste bei einer Gesamtsumme von über 100,-€ auch noch 1,-€ Versandgebühr bezahlen. Das ist für mich ein Fake.
Reply from Kosmetikfuchs.de
August 6, 2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir sind über Rückmeldungen unserer Kunden sehr dankbar und nehmen Kritik sehr ernst. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Rabatt auf den unverbindlichen Verkaufspreis (UVP) angewendet wird, der für jeden Artikel in unserem Onlineshop angegeben ist. Dadurch wurde Ihnen bei den bestellten Produkten ein deutlich höherer Preisnachlass gewährt, als von Ihnen angenommen. Wir hoffen, dass wir dieses Missverständnis klären konnten. Sollten Sie Fragen zu unseren Rabattaktionen oder anderen Themen haben, zögern Sie bitte nicht, sich jederzeit an uns zu wenden. Ihr Team von Kosmetikfuchs
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