Reviews by Carlos R.
- Outlet Moto
Rapidez no fornecimento e prático o proc…
Rapidez no fornecimento e prático o processo de troca
- Outlet Moto
Bons produtos com ótimos descontos. Muito prática e conveniente a politica de devoluções/trocas
- CLCBike
- www.privatesportshop.it
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June 20, 2024
Gentile Cliente, Grazie per il bel voto! Supponiamo sia contento dell"ordine effettuato sul nostro sito. In futuro non esiti a comunicarci i suoi commenti e suggerimenti, risponderemo con piacere. Sportivamente, Il Team Private Sport Shop
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Privatesportshop used to work better
Order placed on13/07/2023 and the track information says that was shipped on the same day. Since tracking information doesn't work since that date, I wrote to your costumer service on 18/07/2023 and the only answer till now, was: "Ho ricevuto il suo messaggio che necessita un trattamento più approfondito, prima di poterle dare una prima risposta. Lo trasmetto dunque al servizio Trasporto che non mancherà di ricontattarla il più presto possibile" So... where is my stuff?...
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July 21, 2023
Buongiorno, Siamo dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza sul nostro sito non è stata positiva. Il nostro servizio clienti ha fatto del suo meglio per fornirle una soluzione rapida e ha risposto a tutti i suoi messaggi in meno di 48 ore dandole tutte le informazioni richieste durante gli scambi cordiali. Speriamo che cambi idea e ci dia un"altra possibilità. A presto! Il Team Private Sport Shop
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Satisfeito parcialmente
Entre alguns aspetos positivos, verifico um negativo que já me aconteceu mais que uma vez: Encomendo um artigo com data de entrega não imediata. E só na data e expedição, recebo a informação de reembolso porque o artigo já não está disponível para envio. BAD SURPRISE!! Isso não deve acontecer. É desagradável e os clientes não gostam.
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July 5, 2023
Hola, Tomamos nota de tu comentario y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Cuando ofrecemos una venta en nuestro sitio web, nuestros proveedores garantizan la disponibilidad de los productos. No obstante, puede ocurrir que se produzca un error del proveedor y que no podamos cumplir con determinados pedidos. Buscando hacer todo lo posible por satisfacer a nuestros clientes, primero intentamos encontrar modelos de sustitución de la marca asociada. Así lo hicimos para tu pedido, sin éxito en nuestra búsqueda. Por lo tanto, nos hemos visto obligados a reembolsarle el dinero utilizando el mismo método de pago que utilizaste para realizar tu compra. Recibiste también esta información por correo electrónico Te agradecemos por tu comprensión Sinceramente, El equipo de Private Sport Shop