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DDV Lokal | Geschenke, Sonderanfertigungen & Manufakturwaren
Die Sendung konnte nicht zugestellt…
Die Sendung konnte nicht zugestellt werden. Das wurde mir von DDV Lokal mitgeteilt. Ich hatte DDV über Kontaktmöglichkeiten zum Adressaten informiert. Über den Verbleib der am 28.11. bestellten Sendung ist weder mir noch dem Adressaten bis heute, 11.12., etwas bekannt.
Reply from DDV Lokal | Geschenke, Sonderanfertigungen & Manufakturwaren
December 11, 2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch die nicht zugestellte Sendung entstanden sind. Leider konnten DPD aufgrund einer Baustelle an der Lieferadresse das Paket nicht zustellen. Am 11.12. kam dieses als Retoure an unser Lager zurück. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen, um Sie über die Situation zu informieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice info@ddv-lokal.de zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das DDV Lokal Team