Reviews by Oliver K.
- Gentlemanstore.de
Sehr zufrieden!
- stiltreu.de
Das geht besser!
Auf der Internetseite wird seit Monaten das Deluxe-Tor angeboten, kann aber nicht bestellt werden, so dass ich letztlich auf ein anderes Tor ausweichen musste. Die Telefonberatung hierzu war so unmotiviert, dass ich mich fragen musste, ob man mir überhaupt etwas verkaufen möchte... Die Lieferung erfolgte mit Verzögerung, so dass ich den gesamten Zaunaufbau mehrfach verschieben musste. Die erste Lieferung wurde wieder mitgenommen, da angeblich unzustellbar. Hätte man mich vorher über den Lieferzeitpunkt informiert, wäre dies nicht passiert. Bei anderen Onlineversendern bzw. deren Speditionen ist das i.d.R. kein Problem. Das Bohren der Holzpfähle für die Bodenhülsen gestaltete sich sehr schwierig. Es wäre eine Erleichterung, wenn die Pfähle bereits gebohrt wären. Die Materialqualität ist in Ordnung, was bei dem Preis auch zu erwarten war. Der Service ist stark verbesserungsfähig.
- Baunativ
Reply from Baunativ
February 4, 2026
Für 5 Sterne sagen wir Danke. Ihr Baunativ Team!
- Mustang Jeans
Keine gute Erfahrung
Bei der 1. Lieferung wurde das T-Shirt in der falschen Farbe geliefert. Die Firma schaffte es nicht, das T-Shirt in der richtigen Farbe nachzuliefern ohne neue Bestellung und ohne neue Versandkosten. Sehr umständlich und es verursacht zusätzliche Zeit und Kosten.
Reply from Mustang Jeans
April 28, 2025
Hallo Oliver, unser Fehler ist extrem ärgerlich und wir verstehen deine Verärgerung. Leider sind wir an unsere technischen Prozesse gebunden und somit funktioniert ein Umtausch nur durch eine neue Bestellung. Leider können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen auch nicht diese 2. Bestellung für dich ausführen. Gerne kann dich aber unser Kundendienst unterstützen und dich durch die Retoure und die Neubestellung leiten. Ich hoffe wir konnte dir trotzdem weiterhelfen und du gibst uns noch eine zweite Chance. Gerne kannst du an unsrer Umfrage teilnehmen, die du unter https://83286.aidaform.com/kundenbild-relaunch findest. Beste Grüße Dein Mustang-Team
- louis.de