Reviews by Elke M.

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    Die Lieferung ist schnell und unversehrt…

    Die Lieferung ist schnell und unversehrt bei mir angekommen, alles super.

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    Hallo, hier mal ein Kompliment und Vorschlag.

    Hallo. Die Sendung ist im tadellosen Zustand angekommen. Ich finde es super mit den kleinen kompostierbaren "Knubbeln"" , die als Füllung und Schutz dienen. Und kein Plastik, was keiner braucht....außerdem finde ich toll, dass die Gläser in kleinen Kartons sind. Leider war es nur in einigen so, die kleinen Tulpengläser (220 ml) waren einzeln in Papier verpackt. Könnten nicht alle Gläser in Kartons geliefert werden? Diese lassen sich dann auch zu Hause besser aufbewahren. Also die, die auch in "Packgrößen", z.B. 6 Stück angeboten werden. Das ist als Idee bzw. als Vorschlag zu sehen, keine Kritik...und wenn, dann als positive..👍 Danke auch für die schnelle Bearbeitung und Lieferung.

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    trauriger Ausgang

    Hallo, besser machen..? Es wurde nicht ein (!!!) Artikel geliefert. Innerhalb 2 Wochen wurde ein nach dem anderen Artikel storniert. Zuerst wurde ich vertröstet, wurde angeblich aus der Filiale von Sylt geholt, und zu letzt bekam ich ein komplette Stornierung. Sehr schade, das gab es bei dem vorherigen Inhaber Hr. Deerberg nicht. Und ich war sehr lange Kunde damals, als es noch die alte Firma war. Somit hat sich das bei mir erledigt.. 1 Sterne ist fast noch zuviel bewertet..

    Reply from deerberg.de

    May 12, 2026

    Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung machen mussten. Wir können gut nachvollziehen, dass es sehr enttäuschend und ärgerlich ist, wenn zunächst einzelne Artikel storniert werden und am Ende die komplette Bestellung nicht geliefert werden kann. Bitte seien Sie versichert, dass wir alle Aufträge stets nach bestem Gewissen bearbeiten. Dennoch verstehen wir natürlich, dass der Ablauf in Ihrem Fall sehr unzufriedenstellend war, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben und wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem Service begeistern dürfen. Gerne können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir beraten Sie gerne und stehen Ihnen bei Ihrer Bestellung zur Seite. Viele Grüße, Ihr Deerberg Team

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    1. Lieferung

    Ich fand es sehr gut, dass es ohne große Probleme eine neue Lieferung gab. Da die 1. Lieferung nicht vollständig bzw.nicht mehr original verschlossen war. Nochmals recht vielen Dank dafür. Über das Produkt kann ich noch nicht sehr viel sagen, da ich es erst ein paar Tage nehme..ich bin mir noch nicht ganz sicher, ob dieses Pilzprodukt Blähungen auslöst...? Denn diese habe ich seitdem.. Danke nochmal und liebe Grüße.