Reviews by Susanne F.

keimling.ch
Waren waren durchfettet( so gar der Kart…
Waren waren durchfettet( so gar der Karton) vom Kokosöl, obwohl alle Gläser ganz waren. Waren waren nicht gut verpackt, sonst wäre das nicht passiert. Hatte 2 Gläser Mandelmus bestellt und nur eins erhalten. Habe reklamiert und habe für die durchgefetteten Produkte und für das Mandelmus eine Gutschrift erhalten, konnte es direkt von der Rechnung abziehen. Sachbearbeiterin war freundlich und ich brauchte noch nichtmal ein Foto schicken.
Reply from keimling.ch
May 27, 2026
Es tut uns leid, dass du mit deiner Lieferung in diesem Fall nicht zufrieden warst. Vereinzelt sind Deckel wie z.B. vom Kokosöl nicht 100 % fest verschlossen, was man beim Verpacken nicht unbedingt sehen kann. Wahrscheinlich liegt hier eher die Ursache, wenn noch alle Gläser unversehrt waren. Glücklicherweise kommt das selten vor und wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden warst.
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