Reviews by Marcel M.
- nurnatur.ch
Top Speed in Lieferung
Optimale, extrem schnelle Lieferung. Sonntag bestellt und Montag geliefert. Bravo nurnatur Team. Ihr habt's im Griff. PP
- trenddeko.ch
Gesamteindruck knapp genügend
Sehr gute, akktraktive Auswahl. Leinwand Bild jedoch in einfacher Qualität. Aufhängung sehr einfach. Verpackung massiv zuwenig geschützt. Ecken nicht verstärkt. Verpackung war beschädigt.Bild zufällig nicht beschädigt. Da müsst ihr kundenfreundlich zulegen.
Reply from trenddeko.ch
November 18, 2024
Hallo Marcel, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Bewertung. Es freut uns, dass dir unsere Auswahl gefallen hat, auch wenn wir bei der Qualität der Leinwandbilder und der Verpackung offensichtlich nicht ganz deine Erwartungen erfüllen konnten. Wie bereits in meiner E-Mail erwähnt, nehmen wir solche Rückmeldungen sehr ernst. Wir werden die Verpackung unserer Produkte noch einmal genau prüfen und sicherstellen, dass sie besser geschützt sind, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch deine Anmerkungen zur Qualität der Leinwand und der Aufhängung werde ich intern weiterleiten, um mögliche Verbesserungen voranzutreiben. Es ist uns wichtig, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist, und wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren. Wenn du noch Fragen oder Anregungen hast, kannst du dich jederzeit direkt bei mir melden. Vielen Dank nochmals für deine Bestellung und dein wertvolles Feedback! Herzliche Grüsse aus Herisau - Michael von trenddeko.ch
- Berg-freunde.ch
Kundenservice massiv mangelhaft
Tenson Brick 200 Schlafsack am 1.5.24 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Bestellung 36661965. Bis heute, 7.5.24 habe ich keine Bestellbestätigung und auch keinen Liefertermin erhalten. Kundenservice schlecht. Kümmert sich nicht wirklich um das Problem.
Reply from Berg-freunde.ch
May 7, 2024
Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Es tut uns leid, dass wir Dich nicht mit unserem Service zufriedenstellen konnten. Aufgrund eines hohen Aufkommens bei unserem Versanddienstleister sowie bei uns, hat sich Dein Paket leider um einige Tage verspätet. Wir arbeiten stets daran, uns zu verbessern und bitten um Entschuldigung! Liebe Grüße, Berg-freunde.ch
- vitafy.ch
Breites und tiefes Angebot. Schnelle Lieferung selbst in die Schweiz. Meine Erwartungen wurden einmal mehr übertroffen.