Reviews by Fred A.
- Rheinland.Coffee
Echtes Interesse die Produkte zu erkläre…
Echtes Interesse die Produkte zu erklären und mich als Kunde mit meinen Fragen auch ernst zu nehmen!
- shop.em-chiemgau.de
Reply from shop.em-chiemgau.de
June 8, 2026
Vielen lieben Dank für die 4-Sterne-Berwertung und viel Freude mit den Effektiven-Mikroorganismen Herzliche Grüße von deinem EM-Chiemgau-Team
- Roast Market
Eigentlich wie immer! Super Kaffee, schnelle Abwicklung. Weiter so!!
- shop.em-chiemgau.de
Normalerweise habe ich immer eine Online…
Normalerweise habe ich immer eine Onlinebestellung aufgegeben - Packstation. Alles Prima: Prompte Bestell- und Versandbestätigung sowie schnelle Lieferung zur Packstation. Bei meiner letzten Bestellung hab ich‘s telefonisch versucht. Fehler!! Nach mehrtägiger Wartezeit habe ich telefonisch angefragt, wann die Sendung verschickt wird (da keine Versandbestätigung vorgelegen hat). Antwort: Eine Versendung ist an eine Packstation systemtechnisch nicht möglich und dazu wird eine Privatanschrift benötigt. Also dann auf ein Neues und Bestellung umgehend raus geschickt. Nach nochmaligen Tage der Wartezeit, bekam ich (wie auch der Absender) am Montag, 4. Mai, von DHL die bedauerliche Mitteilung, dass die Sendung beschädigt und vernichtet werden musste. Eigentlich ging ich davon aus, das automatisch eine Ersatzlieferung von EM Chiemgau veranlasst wurde. Einen Tag später telefonierte ich mit der Firma, um nach der Ersatzlieferung zu fragen. Antwort: Wir haben schon eine Ersatzlieferung veranlasst. Am heutigen Freitag habe ich nochmals angerufen, um nach der Ersatzlieferung, da bisher nicht angekommen, gefragt. Antwort: Dass sehe ich hier, und die Bestellung geht heute raus! Ärgerlich und mit dem Gefühl, als Kunde nicht ernst und wichtig genommen zu werden :( Bin gespannt, ob die Ware nun ankommt! Inzwischen habe ich ein anderes Unternehmen gefunden, was die gleichen oder ähnliche Produkte vermarket und auch an Packstationen (da ich oft unterwegs bin) liefert.
Reply from shop.em-chiemgau.de
May 8, 2026
Danke für dein ehrliches und ausführliches Feedback! Es tut uns sehr leid, dass bei deiner telefonischen Bestellung so vieles nicht reibungslos verlaufen ist und du mehrfach nachfragen musstest. Besonders verständlich ist dein Ärger darüber, dass du trotz wiederholter Rückfragen und Zusagen so lange auf die Ersatzlieferung warten musstest und dadurch das Gefühl entstanden ist, nicht ernst genommen zu werden. Dass du unsere Onlinebestellungen bisher immer als zuverlässig erlebt hast, freut uns sehr – umso bedauerlicher ist es, dass deine aktuelle Erfahrung so enttäuschend war. Deinen Hinweis zur Lieferung an Packstationen sowie zum gesamten Ablauf nehmen wir sehr ernst. Vielen Dank für deine Offenheit und dein langjähriges Vertrauen! Herzliche Grüße dein EM-Chiemgau-Team
- hmf.de
- L'OCCITANE en Provence Deutschland
- klarstein.de
Reply from klarstein.de
October 23, 2025
❤️
- Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
Super schnell und saubere Arbeit!!
Reply from Avery Zweckform - Ihr Etiketten- & Aufkleber-Shop
July 28, 2025
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Lob. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Etiketten :-) Ihr Avery Zweckform Service Team
- shop.em-chiemgau.de
Ware wurde nicht geliefert
Ware wurde, trotz DHL-Trackingnummer, nicht ausgeliefert/abgeholt. Da hat sich auch niemand darum gekümmert! Bin gespannt, wie’s bei der nächsten Bestellung klappt.
Reply from shop.em-chiemgau.de
May 9, 2025
Vielen Dank für die Bewertung und deine Rückmeldung. Dass das Paket trotz Tracking nicht ankam, war natürlich ärgerlich – danke, dass du dich trotzdem wieder an uns gewendet hast. Wir haben ja direkt kostenlos nachgeliefert und hoffen, dass bei deiner nächsten Bestellung wieder alles rundläuft! Wir wünschen viel Freude mit den Effektiven Mikroorganismen Herzliche Grüße dein Team von EM-Chiemgau
- shop.em-chiemgau.de
Wie immer - alles schnell & korrekt!
Reply from shop.em-chiemgau.de
March 14, 2025
Hallo, vielen lieben Dank für die 4-Sterne-Bewertung - wir freuen uns sehr darüber und wir wünschen weiterhin viel Freude mit den effektiven Mikroorganismen! Herzliche Grüße aus dem Chiemgau, Dein Team von EM-Chiemgau