Reviews by Frank S.

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    Futtersäule Apollo Easy Clean Nach ca 10 Tagen ist die Säule nicht von den Vögeln angenommen und wird total gemieden. Der Vorgänger , der ungefähr 1 Meter entfern hängt, wird von den Vögeln sehr gerne angenommen, oft sind gleichzeitig 6 bis 8 Vögel dran und fressen.. Was tun, bin ratlos. Bitte um einen Tipp, danke

    Reply from Naturschutzcenter

    March 14, 2026

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Futtersäule bisher nicht von den Vögeln angenommen wird – das kann tatsächlich frustrierend sein. Gleichzeitig ist es ein gutes Zeichen, dass Ihr anderer Futterspender in unmittelbarer Nähe gut besucht ist. Vögel reagieren oft sensibel auf Veränderungen in ihrer Umgebung. Neue Futterstellen werden manchmal zunächst gemieden, bis sich die Tiere daran gewöhnt haben. Das kann einige Tage bis sogar mehrere Wochen dauern. Häufig hilft es, die neue Futtersäule vorübergehend näher an die bereits gut angenommene Futterstelle zu hängen oder sogar kurzzeitig auszutauschen. Auch das verwendete Futter kann eine Rolle spielen – ggf. lohnt es sich, zunächst das gleiche Futter wie im bisherigen Spender zu verwenden. Gerne unterstützen wir Sie dabei, eine Lösung zu finden. Melden Sie sich einfach direkt bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr Team vom Naturschutzcenter

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    Verpackung

    Vielfalt des Sortiments und Verfügbarkeit gut. Nur der Versandt lässt sehr zu wünschen . Die Grösse er Umverpackung ist um Welten zu gross gewählt. Daher ist die Verpackung an einer Seite total aufgerissen. Es war ein Glück, dass die Produckte, 4 Plasikflaschen, ca 12 cm hach so gross waren. Dadurch sind diese nicht durch die geplatzte Verpackung raus gefallen. Es hätten noch ca. 6 bis 8 Flaschenin die Schachtel gepasst. Vielleicht lässt sich diese Art der Verpackungsart verbessern!!!

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    Die Beanstandung des Overalls: Das Lösen der geschweisten Nähte wurde umgehend mit der Zusendung eines neuen Overalls behoben. Schnelle Antwort auf meine Frage und freundliche umgehende Beantwortung.

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    Übernahme

    Es wäre schön, wenn die Übernahme mit Gedkom einfacher wäre und die "Lebenden Personen" sichtbar wären. Und ich habe keine Abhilfe unter "Hilfe" gefunden.

    Reply from HEREDIS

    October 16, 2023

    Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Nachfragen steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage über unser Kontaktformular: https://www.heredis.com/de/kontaktieren-sie-unseren-kundendienst/. Besten Gruß. Ihr Heredis-Team