Reviews by Hannelore P.
- wall-art.de
Die Bilder sind schön, allerdings hat mir nicht gefallen, dass Portokosten immer fällig sind, egal wie hoch die Bestellung ist, dass man bei Rücksendung und Neubestellung zweimal Portokosten zahlen muss.
- Dilling.de
- hulle24.de
- MEINFOTO
Die Qualität der Fotos ist sehr gut. Der Kalender ist wirklich sehr schön geworden. Die Bedienung war einfach. Ich bin sehr zufrieden.
Reply from MEINFOTO
December 9, 2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Fotos und der Benutzerfreundlichkeit zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
- www.planeo.de
Muster wurden sehr schnell versandt. Allerdings wurden Individuelle Fragen nicht beantwortet. Stattdessen wird eine Standardantwort versandt. Telefonische Auskünfte sind nicht befriedigend
Reply from www.planeo.de
August 27, 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns, dass Sie mit der Schnelligkeit des Muster-Versands zufrieden sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Ihre individuellen Fragen nicht zu Ihrer Zufriedenheit beantworten konnten und dass Sie mit unseren telefonischen Auskünften nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es, jedem Kunden eine individuelle und umfassende Beratung zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in Ihrem Fall diesem Anspruch nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es als Anlass nehmen, unsere Kommunikationsprozesse zu überprüfen und zu verbessern. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, um Ihre offenen Fragen zu klären. Wenn Sie möchten, können Sie uns direkt kontaktieren, damit wir eine individuelle Lösung für Ihr Anliegen finden können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihren Eindruck von unserem Service zu verbessern.