Reviews by Antje S.
www.horse-and-rider.de
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808online.de
WARE NICHT ERHALTEN
Bestellung vom 30.11.24/ Nachfrage am 12.12.24 per Mail, wann Lieferung erfolgt. Der Verkäufer antwortete, dass die Ware nächste Woche versandt wird, also am 19.12.24. Bisher habe ich weder die Ware noch eine Versandmitteilung erhalten//Fall bei Paypal gemeldet und folgende Antwort erhalten: Hallo Antje, ich habe gerade die Rückmeldung bekommen, in der mir erklärt wurde vom Lager weshalb deine Bestellung bei uns noch nicht rausgehen konnte: Es ist so, dass der Artikel Legacy Tshirt in M nicht mehr verfügbar ist und es dort einen Bestandsfehler bei uns gab. Ich werde die Bestellung leider stornieren müssen. Ich kann dir entweder anbieten dir einen Code zu erstellen mit einem Freibetrag von 200€ für eine neue Bestellung oder dir dein Geld zurückzuerstatten. Es tut mir wirklich leid aber ich hoffe wir finden da zusammen eine Lösung. Liebe Grüße Alina 808-Kundenservice Ich fragte mich, warum es keine Teillieferung und Teilerstattung gibt. Weil die Windbreaker jetzt 69 € kosten statt 49€. Deshalb soll ich neu bestellen. Mein Sohn war wegen des fehlenden Geschenkes zwar enttäuscht, aber ich kaufe hier bestimmt nicht neu. Habe Antrag auf Käufers Hut gestellt.
reitsport-klawunde.de
Passier Steigbügelriemen by Euroriding
Ich benutze seit Jahren ausschließlich die Steigbügelriemen von Passier. Die von Passier produzierten Steigbügelriemen waren in der benötigten Länge nicht verfügbar, so dass ich mich für die Passier Steigbügelriemen produziert von Euroriding entschieden habe. Auf Ihrer Internetseite sind die Steigbügelriemen so abgebildet, dass Die LÖCHER auf dem Foto NICHT zu sehen sind. Auch wird der kleine Lochabstand extra noch mal erwähnt, leider ohne den Hinweis, dass die Löcher selbst doppelt so gross sind wie bei den von Passier produzierten Steigbügelriemen. Für mich ist das Foto eine bewusste Irreführung des Kunden, denn bei den von Passier produzierten Steigbügelriemen sind die Steigbügelriemen so abgebildet, dass die Löcher auf dem Foto zu sehen sind. Wäre der Unterschied dargestellt und erkennbar gewesen, hätte ich die Steigbügelriemen nicht bestellt. Reitsport Klawunde verlangt von mir als Käufer die Übernahme der Rücksendekosten trotz unzureichender Beschreibung. Foto der Internetseite füge ich als Anlage bei, damit erkennbar ist, was ich oben im Text beschrieben habe, ebenso ein Foto für den direkten Vergleich. Hier werde ich definitiv Nicht wieder kaufen.
Thomas Electronic
Ware bisher noch nicht erhalten, allerdings kam ein Zwischenbescheid, dass Ware noch nicht eingetroffen ist. Hoffe, dass es diese Woche so weit ist.
Reply from Thomas Electronic
November 27, 2023
Sehr geehrte Frau Slodowski, es tut mir sehr Leid das Sie noch auf Ihre Ware warten müssen, leider ist diese Situation durch ein Bestandsfehler verursacht worden. Mit freundlichem Gruß Matthias Steffens