Reviews by Jutta M.
- imtexs.de
Die Lieferung der WPC Holzdielen…
Die Lieferung der WPC Holzdielen erfolgte weitaus früher, als erwartet. Wir erhielten immer eine zeitnahe Information, was den Lieferstatus betraf, es wurde uns sogar ein Foto von der verpackten Sendung per Mail übermittelt. So etwas haben wir in dieser Form noch nie erlebt!! Sehr hervorzuheben war die Tatsache, dass man bei einer Nachfrage einen persönlichen Ansprechpartner hatte und direkt per Mail eine fundamentierte Antwort erhielt. Die Firma Imtexs können wir in jedem Fall weiterempfehlen!!! Jutta Michel
Reply from imtexs.de
October 6, 2025
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die ausführliche Rückmeldung, Frau Michel. Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als gut begleitet empfunden haben – von der frühzeitigen Lieferung über die laufenden Informationen bis hin zum persönlichen Kontakt bei Rückfragen. Genau diese direkte Erreichbarkeit und klare Kommunikation sind uns im täglichen Umgang mit unseren Kunden wichtig. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung. Ihr Imtexs-Team
puresgp.de
- heitmann-hygiene-care.de
Ich habe schon öfters den Hygienespüler…
Ich habe schon öfters den Hygienespüler bei Firma Heitmann bestellt. Ganz besonders ist der hervorragende Service hervorzuheben! Durch einen Verbindungsabbruch bestätigte ich fälschlicherweise die doppelte Lieferung. Durch eine Mail wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass dies sicher ein Fehler wäre. Man korrigierte die 2. Bestellung und erstattete mir den durch Paypal zuviel gezahlten Betrag! Ein riesen Kompliment an das gesamte Team, dies war wirklich sehr, sehr aufmerksam von Ihnen. In der heutigen Zeit erlebt man bei den Onlinebestellungen leider oft, dass sich manche Firmen das Geld des Kunden erschleichen und eine eventuelle Rückgabe mit vielen Kosten und Mühen verbunden ist. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Machen Sie weiter so - das zeichnet die Firma Heitmann aus. Freundliche Grüße Jutta Michel.