Reviews by RB B.
- blautanken.de
Produkt „auf Lager“ - seit 1 Woche bestellt - keine Lieferung in Sicht
Meine Bestellung eines angeblich auf Lager befindlichen Produkts erfolgte Freitag Abend. Bestellbestätigung und Rechnung folgten prompt und die Sendung wurde Montag bei DHL elektronisch angekündigt. Soweit war alles ok. Nur seitdem (eine Woche nach Bestellung) hat sich weder am Status bei DHL etwas geändert noch wurde das bestellte Adblue geliefert. Auf der angegebenen Telefonnummer ist niemand erreichbar. Mal schauen, ob wenigstens auf meine e-Mail eine Reaktion erfolgt. Sollte die Lieferung wider Erwarten heute kommen und das Problem bei DHL liegen, bin ich gerne bereit, meine Bewertung zu ändern.
- DE-COmmerce
Gute Qualität und rasche Lieferung
Ich habe verschiedene Bambuszaun Garten Zaunelemente XXL NATURE bestellt (180x180, 180x200). Das Material ist m.E. gut. Nur 2 Stangen waren leicht eingerissen und ein paar Stangen waren leicht gekrümmt. Bei einem Naturprodukt muss man eben gewisse Abstriche machen. Was die Qualität der Produkte betrifft, habe ich allerdings keinen Vergleich mit anderen Herstellern, vermute jedoch, dass die Elemente alle aus den gleichen Fabriken in China stammen. Insofern sollten sich die Qualitäten nicht viel nehmen. De-commerce bestätigte die Bestellung telefonisch ca. 1 Std. nach dieser, was ich angesichts der Größe der Bestellung gut fand. Die Lieferung erfolgte schneller als für die Produkte angegeben. Der Fahrer half sogar noch die recht schweren und sperrigen Teile in die Garage zu schaffen. Sehr gut!
- Elektroshop Wagner
Elektroshop Wagner kann es eben!
Ich hatte in der Vergangenheit bereits mehrfach bei Elektroshop Wagner bestellt und bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Weil es bei anderen Shops leider nicht immer so gut läuft, möchte ich Wagner hervorheben: Ich hatte am 13.12.23 gegen 13 Uhr eine Kühl-Gefrierkombination bestellt mit der Bitte um möglichst rasche Lieferung. Am 15.12.23 um 10 Uhr stand das Gerät in ordnungsgemäßem Zustand bei der Lieferadresse. Klasse!
mediamarkt.de
Mediamarkt kann keinen Online-Handel
Ich habe eine Kühlgefriergarnitur zur Abholung in einem Mediamarkt bestellt. Das Gerät wurde als vorrätig angezeigt. Der Bestellprozess lief reibungslos. Am Tag nach der Bestellung (Nr. 204370685) erhielt ich die Versandbestätigung mit der Bitte, abzuwarten bis das Gerät in den Abholmarkt geliefert ist. Dann sollte ich eine Abholbestätigung erhalten. Angekündigt war die Auslieferung eine Woche nach der Bestellung. Nachdem ich seit der Versandbestätigung nichts mehr hörte, rief ich nach einer Woche bei Mediamarkt an. Man sagte mir, man würde sich kümmern. Am Tag darauf erhielt ich dann die Nachricht, dass das Gerät im Zentrallager nicht vorrätig sei und ein Liefertermin nicht genannt werden könne. In einen Mediamarkt gehen und vor Ort irgendetwas kaufen mag ja funktionieren. Aber Online-Handel kann Mediamarkt nicht!
- Bergfreunde.de
Alles bestens.
- APONEO
Alles bestens.
- gorillasports.de
Unvollständige Lieferung - Produkt so komplett unbrauchbar
Trotz sofortiger Rückmeldung von Gorilla auf diese Bewertung hat sich seither inhaltlich nichts getan. Weder erhielten wir die gewünschte Nachlieferung noch einen Rücksendebeleg. Selbst die angeforderte Bestätigung meiner Mail mit dem Wunsches auf Nachlieferung bleib aus. Außer warmen Wort in der Antwort auf die 1-Sterne Bewertung hat sich rein gar nichts getan.
Reply from gorillasports.de
September 11, 2023
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Du Grund zur Reklamation hast. Bitte entschuldige die lange Bearbeitungszeit. Gerne kontaktieren wir Dich und werden uns bemühen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Solltest Du noch Fragen haben, kannst Du Dich gerne bei unserem Kundenservice (info@gorillasports.de) melden. Sportliche Grüße Dein GORILLA SPORTS Team