Reviews by Petra K.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Ich hatte in diesem Jahr ein echtes…
Ich hatte in diesem Jahr ein echtes Problem mit einer Abbuchung über PayPal für den Cookidoo, die ich nicht veranlasst hatte. Der Kundenservice hat sich gleich null darum gekümmert. Im Gegenteil: man hat mir sogar unterstellt, ich hätte mein Passwort weitergegeben. Für mich bedeutet das, dass ich nie wieder etwas über Vorwerk beziehungsweise Thermomix bestellen werde, wo ein Tablet zur Unterschrift genutzt wird. Ich bin mit meinem Thermomix und mit meinem Vorwerk Staubsauger super zufrieden, aber ihr Kundenservice ist unterirdisch. Freundliche Grüße, Petra Krausse-Dietz
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