Reviews by Manfred K.

  • www.online-batterien.de logo
    www.online-batterien.de

    Alles ok

  • tonermacher.de logo
    tonermacher.de

    schlechte Kommunikation

    Nachden auch Tage nach der Lieferung eine ausgemachte Gutschrift nicht auf meinem Konto war,habe ich drei Tage lang versucht die Firma telefonisch zu erreichen. Jedesmal habe ich Name und Telefonnummer hinterlassen, aber nie einen Rückruf erhalten. Sehr schlechter Service in Punkto Erreichbarkeit und Kommunikation. Die Gutschrift kam dann trotzdem nach einer Woche an. PS: nach meiner Onlinebestellung habe ich nur Minuten nach den Senden eine Anruf von denen erhalten. Hier sind sie dann sehr aufdringlich geworden.

    Reply from tonermacher.de

    August 14, 2025

    Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden waren. Die Gutschrift wird automatisch rück überwiesen, sobald die Ware wieder bei uns ist und geprüft wurde. Dies kann manchmal ein paar Tage dauern. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße Tonermacher.de