Reviews by Karola W.
QVC
Schlechter Service durch Speditionsfirma Hermes
Meine Mutter (88 Jahre) hat einen großen Gefrierschrank auf meine Empfehlung telefonisch bestellt. Sie hat bei der Bestellung den Wunsch geäußert, die Tür zu wechseln, auspacken, an den Aufstellort zu bringen, so wie das Altgerät mitzunehmen. Man sagte Ihr, dass die Speditionsfirma anruft, um einen Zustelltermin zu vereinbaren und sie sollte diesen Service dort bestellen. Dieses Telefonat wurde geführt und der gebührenpflichtige Service bestellt. Der Gefrierschrank wurde nach Terminverschiebung geliefert, ausgepackt, an Ort und Stelle gebracht, ausgerichtet, Altgerät wurde mitgenommen, jedoch meinte man als meine Mutter den Türwechsel ansprach, "das sei auf dem Zettel nicht vermerkt". Wozu bietet man den Service an, sollte meine 88-jährige Mutter die Tür selbst wechseln? Vielleicht wäre es angebracht, den Service gleich bei QVC mitbestellen zu können. Wie sagt man so schön … Zu viele Köche verderben den Brei. Es ist sicher eine Überlegung wert. Bei anderen Onlineshops kann man diesen Service gleich mit bestellen gegen Aufpreis.
- shop-apotheke.com
Sehr schnelle Lieferung, Hinweis auf Wechselwirkung der Medikamente .