Reviews by O. M.

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    Ursache des Problems: Unklare Anbauanweisung

    Für das aufgetretene Problem kann Scheurich eigentlich nichts, wobei der Service keine Idee hatte. Die Ursache des Problems liegt nämlich in Fehlern und unklaren Aussagen in der Anleitung. Was war passiert? Das Tor ist ein Schwenktor, also muss Schalter A auf ON gestellt werden. Es gibt aber an der Motoreinheit keinen Schalter A, nur Schalter 1, 2, 3, 4 und 5. Ausgesagt wird: A =1, auch lassen die Bilder in der Anleitung den Schluss zu, dass A = 1. Das ist nachvollziehbar. Aber weit gefehlt!. Schalter 1 auf ON: Die Einheit blinkt 8-mal im Sekundentakt, Taster T hat keine Funktion. Darauf fragte ich bei Ihrer Service-Hotline an. Rat: Motoreinheit an Hörmann senden. Nachdem die Motoreinheit am 18.12.25 an Hörmann gesendet wurde und am 12.01.26 die Austauscheinheit ENDLICH zurückkam, wurde sie von mir sofort eingebaut, Schalter 1 auf ON. Das gleiche Problem wie schon mit der ursprünglichen Motoreinheit. Dann mein Geistesblitz, ob nicht Schalter 5 auf ON gesetzt werden muss, weil er eben Schalter A ist. Bingo, das Teil verhielt sich wie beschrieben und gewünscht. Was ein wenig schade ist, dass Ihr Service nicht auf die Idee gekommen ist, anstelle Schalter 1 = A Schalter 5 = A ist ein wenig schade. Man hätte mir Ärger und Warten sowie eine mehrere Tage offene Garage erspart.

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    Gute Ware , fairer Preis Bei det Lieferung hat alles geklappt. Allerdings passt weder ein metrisch als auch ein Inch-Inbus zu den gelieferten Schrauben für die Zaunbefestigung

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    Alles bestens gelaufen

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    Gute Ware, hochwertige Qualität zum fairen Preis sowie zügiger Versand

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    Es hat alles bestens geklappt. Von schneller Zisendung bis angemessene Qualität sowie Preis war alles angemessen.

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    Alles bestens s gelaufen ]- eigentlich…

    Alles bestens s gelaufen ]- eigentlich wie immer

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    Alles bestens, schneller Versand, gute Ware

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    Alles hat gut funktioniert. Der Versand erfolgte sehr schnell , so dass ich den Artikel schnell in sen Händen hielt.

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    Alles bestens