Reviews by Josiane L.
- MÖVE - moeve.de
- flaconi.de
- STOX Energy Socks
- tischwelt.de
- baer-schuhe.de
OK
Sehr seriöses Unternehmen, mich hat lediglich gestört, dass ich sofort lieferbare Ware bestellt hatte diese aber nach zwei Wochen immer noch nicht versendet wurde. Das finde ich in der heutigen Zeit einfach unpassend. Nachdem ich das aber moniert habe, habe ich das Geld für die nie versendete Bestellung direkt zurückerhalten.
- icrush.de
Alles super
Lieferung und Rückversand einiger Gegenstände verlief reibungslos. Das Geld wurde nach etwas mehr als einer Woche direkt zurücküberwiesen. Nur etwas schade, dass man die Retourekosten selbst trägt, sicherlich aber auch nachhaltiger.
Reply from icrush.de
April 11, 2024
Liebe/r Kunde/in, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit Lieferung und Rücksendung reibungslos verlaufen sind. Wir sind bestrebt, einen effizienten und kundenfreundlichen Service anzubieten. Wir bieten qualitativ hochwertige Produkte zu vernünftigen Preisen, einen sicheren und schnellen Versand über DHL und viele Rabattaktionen. Es würde unser Budget sprengen, wenn wir auch noch die Kosten für Kundenrücksendungen tragen müssten. Deshalb haben wir uns entschlossen, unseren Kunden Preisnachlässe und einen sicheren Versand anzubieten, anstatt die Kosten für Rücksendungen zu übernehmen. Wir hoffen jedoch, dass wir in Zukunft mehr Bestellungen und Gewinne erzielen können, um kostenlose Rücksendungen anbieten zu können und unseren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ICRUSH Service Team